Como sua empresa se compara às principais organizações brasileiras quando o assunto é experiência do cliente?
Nós analisamos o desempenho de grandes marcas e reunimos os indicadores de CX que mais se destacaram no período, trazendo um retrato claro de como diferentes setores estão trabalhando satisfação, lealdade e intenção de compra.
Ao acessar o material, você terá uma visão estratégica e comparativa entre setores e players de referência — uma base valiosa para apoiar decisões, revelar oportunidades e impulsionar resultados.
Para acessar o relatório completo “Benchmarking de métricas de CX por setor e marcas no Brasil – 3º trimestre de 2025”, basta preencher o formulário.