Wir zeigen Ihnen im Rahmen unseres Webinars “Kundenerfahrungen einfach messbar machen” auf, wie Sie Kundenerfahrungen im Rahmen des Customer Touchpoint Managements durch den Einsatz moderner Befragungs- und Analysetechnologien einfach messbar machen können. Messen Sie Kundenerfahrungen und Kundenerlebnisse…

Eine Online Kunden- und Feedback Community ist eine virtuelle Gemeinschaft, innerhalb der sich Kunden eines Unternehmens über Produkte, Marken oder Dienstleistungen austauschen können. Kunden Communities bieten Unternehmen zudem die Möglichkeit der aktiven und direkten Kommunikation und Kundenpflege. Hier lassen sich gleichzeitig…