Waarom zouden organisaties HR-onderzoeken uitvoeren?
Human Resource (HR) enquêtes zijn vragenlijsten die naar het voltallige personeel in een organisatie worden gestuurd om na te gaan hoe het met hen gaat en eventuele problemen, ideeën of zorgen die ze hebben naar voren te brengen. Afhankelijk van de focus van je studie kunnen HR-enquêtes worden geclassificeerd als werknemersbetrokkenheid, werknemersmotivatie, werknemersmoreel, productiviteit van het personeel, enz.
Tijden veranderen voortdurend en dat geldt ook voor de beroepsbevolking. De wereldwijde beroepsbevolking is nu diverser dan ooit. Het brengt veel kansen, uitdagingen, leerervaringen, enz. met zich mee. Traditioneel ontmoetten managers hun personeel of ondergeschikten alleen tijdens beoordelingsgesprekken of wanneer dat nodig was. Nu moet je echter regelmatig met hen afspreken, hun eventuele problemen aanpakken, hun behoeften begrijpen, enz. Er zijn verschillende manieren om dat te doen; je kunt teamvergaderingen houden, uitjes, een-op-een gesprekken plannen, enz. HR-enquêtes houden is een manier die zeker werkt als het gaat om communiceren met je werknemers of feedback van hen krijgen.
Een HR-vragenlijst kan worden ontworpen om input van werknemers te krijgen over de werkomgeving, de personeelsprocessen van de organisatie of om de effectiviteit van een nieuw initiatief te controleren. Het hangt puur af van de reikwijdte van je onderzoek en wat je ermee wilt bereiken. Als uw enquêtes op de juiste manier worden ontworpen en uitgevoerd, kunnen ze gegevens opleveren waarmee u uw personeelsprocessen aanzienlijk kunt verbeteren.
LEER OVER: Enquête naar de ervaringen van kandidaten
3 Verbazingwekkende HR-enquête voorbeelden
Een online enquête uitvoeren is vrij eenvoudig; wat moeilijk is, zijn de juiste vragen en het juiste verloop. Het moet zo worden ontworpen dat het maximale respons van werknemers oplevert en dat de gegevens voldoende en goed zijn om op te reageren.
LEER OVER: Werknemer Experience Voorbeelden
1. Google Inhuren
Bron: https://hire.google.com/
Hire is een AI-wervingsapp van Google om het wervingsproces voor talentmanagement heel eenvoudig en snel te maken. HR-managers en recruiters kunnen synchroniseren met Google Agenda, Gmail en andere G Suite-integraties om hun administratieve processen te stroomlijnen, sollicitatiegesprekken te voeren en sneller mensen aan te nemen.
De reden dat deze sjabloon efficiënt is, is dat het zeer duidelijk in kaart gebrachte werknemersaspecten bevat. Dit schetst een duidelijk beeld van de reden achter het vertrek van een werknemer. Dit helpt HR-managers en -teams om zich beter voor te bereiden op pogingen om het vertrek van werknemers te beteugelen.
2. Wellnessraad van Amerika (WELCOA)
Bron: https://www.welcoa.org/
WELCOA, een non-profitorganisatie, is een van de meest gerespecteerde bronnen voor het opbouwen van gezonde en goed presterende werkplekken. Het is bestemd voor bedrijfsleiders, welzijnswerkers, professionals op het gebied van de volksgezondheid en consultants.
LEER OVER: Welzijn voor Werknemers
De tweede sjabloon is voor een onderzoek naar werktevredenheid dat wordt gebruikt door WELCOA. Het sjabloon werkt omdat het veel vragen bevat en werkt op basis van een puntensysteem. Er wordt ook rekening gehouden met de negatieve aspecten en hoe deze de algemene tevredenheidsscore beïnvloeden.
3. Transamerica Centrum voor Gezondheidsstudies (TCHS)
Bron: www.transamericacenterforhealthstudies.org
Transamerica Center for Health Studies (TCHS) is een non-profitorganisatie die onderzoek doet naar gezondheidskwesties waar werkgevers en consumenten vandaag de dag mee te maken hebben.
Ziektekostenvergoedingen zijn belangrijk voor alle werknemers; de kosten zijn vrij hoog, wat een zware tol eist van het inkomen van werknemers. Organisaties hebben daarom gezondheidsplannen om hun werknemers en hun dierbaren te helpen. Deze sjabloon voor secundaire arbeidsvoorwaarden valt op door de gedetailleerde secties en vragen.
Alle enquêtesjablonen bekijken
Belangrijkste voordelen van online HR enquêtes
Snelle reacties: Online HR-enquêtes kunnen altijd en overal door uw werknemers worden ingevuld en helpen dus om accurate, snelle en maximale antwoorden van het personeel te krijgen. Hoe hoger de respons op de enquête, hoe beter de omvang en kwaliteit van de gegevens. Online HR-enquêtes helpen het probleem van enquêtevermoeidheid tegen te gaan.
Agile: Gebruik een online HR-enquêteplatform of -tool zoals QuestionPro Personeel helpt je om je ontwikkel- en implementatieproces efficiënter en sneller te maken. Je kunt gebruikmaken van een bestaande bibliotheek met sjablonen, ze aanpassen of nieuwe sjablonen helemaal opnieuw maken. Dit helpt organisaties op hun beurt om wendbaar te worden op het gebied van hun personeelsinitiatieven.
Bruikbare gegevens: U krijgt meteen waardevolle en bruikbare inzichten van uw werknemers. Dit maakt het gemakkelijker om nieuwe plannen te bedenken om je personeelsinitiatieven te verbeteren.
Trends bestuderen: Online HR-enquêtes helpen inzicht te krijgen in hoe uw personeel over een bepaalde periode denkt over bepaalde aspecten. Je kunt deze trends bestuderen en nagaan welke invloed ze hebben op je personeel, hun moreel, productiviteit, betrokkenheid, enz.
Betere betrokkenheid van werknemers: Betrokkenheid van werknemers is de sleutel tot het stoppen van het personeelsverloop in uw organisatie. Geëngageerde werknemers presteren beter, zijn teamspelers en zijn afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. Door HR-enquêtes uit te voeren, weet je zeker dat je de mate van betrokkenheid van je werknemers in de gaten houdt en onmiddellijk de nodige maatregelen kunt nemen om deze te verbeteren in geval van een daling.
Meer informatie: voorbeelden medewerkersbetrokkenheidsenquête
HR enquêtetool of platform
Gebruik van QuestionPro Personeel kunt u uw online HR-enquêtes uitvoeren. Het helpt HR-managers en supervisors de online enquêtetool en software te gebruiken om online enquêtes over de betrokkenheid van hun personeel te ontwerpen en te implementeren, gegevens te verzamelen en die gegevens te gebruiken om verbeteringen in hun personeelsprocessen aan te brengen. Laten we eens kijken naar de belangrijkste voordelen die een online HR enquête tool of platform biedt:
- Bespaart tijd: Met een heleboel vooraf ingestelde sjablonen ingebouwd in het platform, kunt u uw medewerkers enquêtes sturen zodra u ze nodig hebt. Je kunt ook de bestaande sjablonen aanpassen of nieuwe sjablonen maken. De tool is gebruiksvriendelijk en bespaart veel tijd.
- Hiermee kun je: Pas het portaal van uw organisatie aan aan de thema’s en kleuren van uw merk. Dit maakt uw personeelsenquêtes geloofwaardiger en verbetert de respons op de enquête aanzienlijk.
- Biedt gegevensbeveiliging: Bij het uitvoeren van onderzoeken naar de betrokkenheid van werknemers moeten HR-professionals rekening houden met privacy, gegevensbeveiliging en anonimiteit. Ze kunnen dit doen door de toegang tot interviews voor sommige mensen in de organisatie te beperken. Dergelijke tools hebben de instellingen en de mogelijkheid om toegang toe te staan en te beperken tot bepaalde werknemers, wat de veiligheid en privacy van gegevens garandeert.
- Biedt geloofwaardige inzichten: Het verzamelen van werknemersgegevens of feedback is nog maar het begin, en niet handelen op basis van die gegevens is erger dan het niet verzamelen van personeelsfeedback. Het gebruik van deze tools helpt bij het verzamelen van gegevens die kunnen helpen bij het herzien en verbeteren van je HR-initiatieven.
Alle sjablonen voor HR-enquêtes bekijken
Soorten HR-enquêtes die u online kunt uitvoeren
Hoewel er verschillende soorten personeelsenquêtes zijn die je kunt uitvoeren, hangt het er duidelijk vanaf wat je met deze enquêtes wilt bereiken. Laten we eens kijken naar enkele van de vele soorten HR-onderzoeken die u kunt uitvoeren in uw organisatie.
Introductieonderzoeken
Introductieonderzoeken worden uitgevoerd voor werknemers die onlangs bij een organisatie zijn komen werken. Deze enquêtes zijn belangrijk om te weten of de kandidaten goed zijn ingewerkt, of ze zich op hun gemak voelen in de nieuwe organisatie, enz. Het is net zo belangrijk als elke andere personeelsenquête.
Een recent rapport toonde aan dat 22% van het personeelsverloop plaatsvindt in de eerste veertig tot vijftig dagen na indiensttreding.
Voordelen van inductieonderzoeken
- De juiste werknemer aannemen: Een toekomstige werknemer die er op papier aantrekkelijk uitziet, is misschien niet de ideale kandidaat voor de baan in kwestie. Hoewel er verschillende interviewenquêtes kunnen worden afgenomen om te peilen of de fit goed is, is het moeilijk om 100% zeker te zijn. Het uitvoeren van inductie-enquêtes kan je in dat opzicht informatie geven en ook gegevens voor toekomstige aanwervingen. Dit, samen met de opmerkingen van de supervisor, zal je processen soepeler laten verlopen en eventuele knelpunten verminderen.
- Identificeer uw beste bron: De juiste kandidaten vinden voor een functie is vrij moeilijk. Er zijn verschillende aspecten, zoals capaciteiten, secundaire arbeidsvoorwaarden, salarisverwachtingen, enz. Als u feedback verzamelt van nieuwe werknemers, kunt u de beste bron identificeren om nieuwe kandidaten aan te werven, een belangrijke stap in het optimaliseren van uw wervingsproces.
Impulsonderzoeken
Polsenquêtes onder werknemers zijn een reeks snelle vragen die regelmatig aan werknemers worden gesteld om de gezondheid van een organisatie te peilen. Het onderzoek wordt elke week of enkele weken uitgevoerd. Het helpt organisaties om een goed beeld te krijgen van aspecten zoals communicatie met werknemers, werkomgeving, betrokkenheid van werknemers, tevredenheid van werknemers, enz.
Voordelen van pulse-enquêtes
- Diep inzicht: Met polsenquêtes onder werknemers kunt u de microaspecten bekijken die de betrokkenheid, het moreel, de ervaring en de werkcultuur van uw organisatie beïnvloeden.
- Behendig: In tegenstelling tot traditionele enquêtes hoef je niet een heel jaar te wachten op pulse-enquêtes. Dit helpt om problemen aan te pakken wanneer ze zich voordoen, waardoor organisaties wendbaarder worden.
Onderzoeken Diversiteit en Inclusie (D&I)
Niet alle organisaties hebben een inclusief beleid en ondersteunen alle werknemers. Organisaties proberen oprechte inspanningen te leveren, maar schieten om verschillende redenen op sommige punten tekort. Een onderzoek naar Diversiteit en Inclusie (D&I) helpt bij het identificeren van dergelijke tekortkomingen, zodat organisaties er meteen iets aan kunnen doen. Je komt ook te weten of alle werknemers zich op hun gemak voelen bij de bestaande initiatieven en beleidslijnen, vrij hun mening kunnen geven, gerespecteerd worden in de organisatie, enz.
Voordelen van onderzoeken naar Diversiteit en Inclusie (D&I)
- Uitdagingen aanpakken: Organisaties moeten ongemakkelijke situaties voor werknemers proactief identificeren en aanpakken. Dit zal helpen om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren en het personeelsverloop te verminderen.
- Op maat gemaakte leerprogramma’s: Een divers personeelsbestand heeft verschillende eisen als het gaat om leren en ontwikkelen. Door een enquête uit te voeren, krijgen organisaties hier meer inzicht in en kunnen ze dienovereenkomstig trainingsprogramma’s ontwikkelen.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van HR-enquêtes; er zijn er nog veel meer, zoals werkcultuurenquêtes, prestatiemanagementenquêtes, medewerkerstevredenheidsonderzoeken, medewerkersbetrokkenheidsonderzoeken, enz. Welke onderzoeken u uitvoert, hangt af van uw organisatie en uw HR-initiatieven. Spreek dus af met managers, breng gesprekken op gang en bekijk welke onderzoeken je wilt koppelen om je personeelsinitiatieven naar een hoger niveau te tillen.
