Tutorial: Pasos para la Preparación de un Cuestionario En Linea

  1. Revise los objetivos básicos del estudio. ¿Que esta tratando de descubrir?¿Que acciones quiere tomar como resultado de la encuesta?
  2. Visualice todos los elementos de información pertinentes que le gustaría tener. ¿Cómo se vera el reporte de resultados?¿Que gráficas y cuadros se van a preparar?¿Que información necesita para estar seguro de que la acción esta justificada?
  3. Clasifique por importancia cada tema en los pasos 1 y 2 según el valor del tema. Enumere primero los temas más importantes. Revise de nuevo los elementos 1 y 2 para asegurarse de que los objetivos, temas y la información que necesita sean los correctos. Recuerde, no va a resolver el problema si formula las preguntas incorrectas.
  4. ¿Qué tan fácil o difícil es para el encuestado proporcionar información en cada tema? Si es difícil, ¿se puede obtener la información formulando otra pregunta?
  5. Establezca una secuencia imparcial para los temas. Asegúrese de que las primeras preguntas no influencien el resultados de las siguientes preguntas. Algunas veces proporcionar demasiada información o revelar el propósito del estudio puede crear una predisposición.
  6. Determine cual es el tipo de pregunta más adecuada para obtener la información y que a la vez proporcione la solidez suficiente para cumplir con los requisitos del análisis. Pueden ser preguntas abiertas, dicótomas, de selección múltiple, de orden de clasificación, de escala o de suma constante.
  7. Escriba las preguntas. Puede necesitar escribir varias preguntas para cada tema y luego seleccionar la más apropiada.
  8. Debe secuenciar las preguntas para que sean imparciales.
  9. Repita todos los pasos anteriores para comprobar que no haya errores. ¿Se puede obtener la información necesaria de todas las preguntas? Pídale a alguien que las revise.
  10. Mida cuanto tiempo toma completar la encuesta. Una encuesta debe de tomar menos de 5 minutos, de 3 a 4 preguntas por minuto, así que esta limitado a formular 15 preguntas. Una pregunta abierta cuenta como 3 preguntas de opción múltiple.
  11. Aplique la encuesta a 20 o más personas como prueba. Pida sus opiniones a detalle ¿Sobre que estuvieron inseguros?, ¿Tuvieron dudas?¿Tuvieron problemas para entender lo que quería? ¿Entendieron las preguntas y las contestaron desde un punto de vista diferente al suyo?
  12. Revise su cuestionario en linea utilizando el constructor intuitivo de QuestionPro y vuelva a probar la encuesta o empiece a recopilar datos.
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