Crear y gestionar listas de correo electrónico

El envío de encuestas dentro de las herramientas de distribución de correo electrónico de QuestionPro requiere que crees, cargues y gestiones listas de correo electrónico. Puedes lograr esto añadiendo contactos manualmente o cargando un archivo externo (formato CSV) que contenga información de contacto. Cuando sea el momento de enviar invitaciones por correo electrónico, simplemente selecciona la lista de correo deseada y actualiza tu invitación para enviar tu encuesta.

Para gestionar tu lista de correo electrónico, puedes eliminar, editar o añadir contactos a las listas de correo existentes. Crea y gestiona las listas de correo electrónico globales y/o específicas de la encuesta.

¿Cómo creo una lista de correo electrónico?

Para crear listas de correo electrónico:

Ve a: Iniciar sesión » Encuestas (selecciona una encuesta) » Distribuir » Correo electrónico.
Haz clic en la pestaña Listas. Aquí puedes ver todas tus listas de correo electrónico y crear nuevas.
Haz clic en el botón Nueva lista.

Introduce el nombre de la lista.
Por defecto, la lista será específica de la encuesta. Puedes cambiarla a una lista global si deseas acceder a ella en otras encuestas.
Haz clic en el botón Crear lista.

Se creará una nueva lista de correo electrónico.
Ahora, puedes cargar direcciones de correo electrónico en esta lista.

¿Cuáles son las opciones de gestión de listas?

En la página Listas, puedes hacer clic en el menú Más (3 puntos) para acceder a las opciones para gestionar tus listas de correo electrónico.

Las siguientes opciones de gestión de listas están disponibles:

Eliminar Haz clic en el icono de eliminar para borrar una lista de correo electrónico.
Eliminar una lista de correo electrónico invalidará todos los enlaces de seguimiento enviados.
Renombrar Haz clic para renombrar tu lista.
Desuscribirse en masa Haz clic para abrir la ventana emergente donde puedes dar de baja correos electrónicos en masa.
Herramienta de importación automatizada Puedes usar esta herramienta para cargar y enviar invitaciones de forma remota enviando un correo electrónico a una dirección única con la lista adjunta.
Exportar lote Haz clic para exportar los enlaces de invitación de la encuesta para su distribución externa.
Sincronización de datos Usa esta opción para actualizar/editar tus listas de correo electrónico o las variables personalizadas asociadas.
Filtro de correo electrónico Usa esta opción para filtrar correos electrónicos al enviar a esta lista.
Configuración de la plantilla de correo electrónico

¿Cómo añado direcciones de correo electrónico a la lista?

Hay dos métodos para hacerlo:

Método 1 - Importar contactos:

Paso 1: Crea una hoja de Excel con todas las direcciones de correo electrónico y los datos asociados a ellas.
Paso 2: Cárgala en el sistema.
Paso 3: Omite el encabezado (opcional) [Debes hacer esto si la primera fila de la hoja son solo encabezados y no contiene ningún valor].

Paso 4: Mapea los valores del desplegable. Así el sistema sabrá qué significa cada valor.

Método 2 - Añadir contactos (entrada manual):

Con este método, puedes añadir direcciones de correo electrónico y los datos manualmente en la lista. Este método se puede usar cuando tienes una lista pequeña.