Los errores de validación ocurren cuando los usuarios no responden preguntas obligatorias. Un error de validación sucede cuando tienes la validación activada para una de las preguntas y el encuestado no la responde correctamente (por ejemplo, formato numérico, respuesta requerida).
Por ejemplo, tu encuesta tiene una pregunta de género que es obligatoria (es decir, la validación - forzar respuesta está activada). Si los encuestados intentan enviar la encuesta sin responder la pregunta de género, la encuesta les pedirá que seleccionen una respuesta para esta pregunta. Esto se denomina error de validación. Puedes ver el número de encuestados que no respondieron una pregunta obligatoria en el conteo de errores de validación.
Para verificar el conteo de errores de validación, sigue estos pasos:
Haz clic en el menú desplegable del panel de control y selecciona estadísticas de participantes.
La sección de estadísticas generales de participantes aparecerá como se muestra a continuación:
Aquí, puedes ver que el conteo de errores de validación es dos, lo que significa que dos encuestados no respondieron una pregunta obligatoria.
Los errores de validación suelen ocurrir cuando "requieres" una respuesta a una pregunta específica. Si este número es particularmente alto y muchos encuestados "inician" la encuesta pero no la "completan", esto suele significar que se frustran con los requisitos de validación estrictos.
Esta característica está disponible con las siguientes licencias: