Max-Diff | Escala por diferencia máxima

MaxDiff - Escala por diferencia máxima

MaxDiff es una metodología desarrollada por Jordan Louviere et al., en la que el resultado son intervalos de mediciones de escala que están basadas en juicios comparativos que pueden ser interpretados fácilmente, aún cuando los atributos sean muchos. La tarea le presenta a los encuestados un conjunto de elementos, por lo general de 3 a 6, y se les pide que seleccionen en el conjunto lo que más y lo que menos prefieren (o lo más y lo menos importante, el mejor o peor elemento, etc. De hecho el método también se conoce como Escala de mejor o peor.) Normalmente los encuestados pueden responder varias de estas evaluaciones y se les pueden aplicar 15, 20 o más conjuntos.

La escala por diferencia máxima es un método efectivo de establecer la prioridad relativa que una audiencia le otorga a un conjunto amplio de elementos (hasta 30). Estos elementos puede ser::

  • Características o beneficios de un servicio
  • Áreas para potenciar investigación de recursos
  • Intereses y actividades
  • Mensajes potenciales de marketing para un nuevo producto
  • Productos o servicios utilizados

Normalmente, para un número amplio de elementos (más de 10), la mejor opción puede ser utilizar una escala de calificación. Por ejemplo, podríamos preguntar en una escala numérica del 1 al 10, en donde el 1 no es importante y el 10 es extremadamente importante, ¿Qué tan importante es cada elemento?. La puntuación promedio de cada elemento puede ser presentada para cualquier subgrupo.

¿Cómo se agrega un tipo de pregunta MaxDiff?

  1. Iniciar Sesión >> Encuestas >> Editar >> Añadir Pregunta >> Tipos de preguntas avanzadas >> Modelos Conjuntos
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  3. Haga clic en Escala Max-Diff
  4. Introduzca el texto de la pregunta y las opciones de respuesta, después haga clic en el botón Guardar Pregunta.
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  5. La pregunta será presentada de la siguiente manera:
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¿Dónde puedo ver los reportes para el análisis de MaxDiff

Vaya a: Iniciar Sesión >> Encuestas >> Editar >> Informes >> Análisis de diferencias máximas

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