Política de Abuso de Correos Electrónicos - Reportar Correo Electrónico y Abuso de SPAM

¿Qué es el enlace de "Reportar Abuso"?

Cada correo electrónico que se envía incluye un enlace de "Reportar Abuso" en el cual los destinatarios pueden hacer clic y reportar el correo electrónico como SPAM. Esto se hace para medir de forma pro activa y descubrir, de antemano, cuando un gran porcentaje de usuarios reportan como SPAM los correos electrónicos procedentes de usted.

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¿Qué sucede si los usuarios reportan mis invitaciones y otros correos electrónicos que les envió como SPAM y los reportan como abuso?

No tomamos ninguna medida mientras que su indice de reporte de abuso este dentro del 10% de la tasa umbral. El umbral se calcula diariamente y es una tasa de reporte de abuso promedio a través de todos los clientes. La tasa umbral no es un número fijo, si no un promedio móvil a través de todos nuestros clientes.

¿Puedo desactivar el enlace de "Reportar Abuso"?

No, si usted desea enviar correos electrónicos usando nuestros sistemas, es obligatorio que usted cumpla con las leyes de CAN-SPAM. Como parte de nuestro esfuerzo para vigilar activamente el abuso de correos electrónicos, incluimos el enlace de "Reportar Abuso" en todos los correos electrónicos que se envían. De esta forma podemos averiguar inmediatamente cuales usuarios tienen una tasa excesiva de quejas en comparación con el resto.

Deseo enviar correos electrónicos como si fuera otra persona, deseo ocultar mi identidad. ¿Puedo hacerlo?

No, es ilegal (CAN-SPAM Act 2003) enviar correos electrónicos masivos con información de identificación incorrecta o falsa. Esto también va en contra de nuestros Términos de Servicio.

¿Puedo saber quienes han reportado mis correos electrónicos como abuso?

No, para proteger el anonimato y la privacidad de los destinatarios, nosotros no divulgaremos las identidades de los usuarios que reportan abuso.

¿Puedo ser marcado incorrectamente por un usuario malintencionado que reporta abuso varias veces para el mismo correo electrónico?

No, cada correo electrónico solo puede ser reportado como abuso una sola vez. Nuestro sistema no aceptara más de una vez quejas de abuso para el mismo correo electrónico.

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