Tamaño total de la lista de correo electrónico | Límite de carga de emails por Licencia

¿Cuál es el límite de carga y envío de direcciones de emails que puedo guardar en mi cuenta? EL número total de direcciones de correo a los que puede enviar correos desde la plataforma (via QuestionPro) está sujeta al nivel de su licencia. A continuación se presentan las cantidades para envío de emails vigentes:

Nivel de la licenciaLímite de direcciones de correo
Gratuita Básica100
Licencia Profesional (Mensual)5,000
Licencia Profesional (Anual)5,000
Licencia Corporativa (Mensual)10,000
Licencia Corporativa (Anual)25,000

Los límites anteriores son para la cuenta en general, es decir, incluye listas de correo para cada una de tus encuestas. Este límite NO es para encuestas individuales, si no para todas las encuestas que realices.

¿Puedo obtener una extension en el límite de envíos; es decir realizar más envíos por una cuota adicional?

Debido al alto volumen de problemas de Spam, QuestionPro no permitimos a nuestros usuarios cargar más de 100,000 correos. Este límite no puede ser extendido bajo ninguna circunstancia. No permitimos más de 100.000 direcciones de correo electrónico por cuenta, ya que creemos que podría afectar fuertemente a nuestro negocio y su reputación online.

QuestionPro está en el negocio de alojamiento de encuestas y campañas de marketing por correo electrónico para clientes de autoservicio. Sin embargo, en repetidas ocasiones muchos usuarios toman ventaja de nuestro servicio de autosuministro y ofrecen la carga y envío a listas de correo electrónico compradas o rentadas. Esto es una violación a nuestros Términos de Servicio y además se quebranta la ley CAN - SPAM que es la encargada de especificar los términos adecuados para el envío de emails comerciales.

Con base a los argumentos anteriores ya no esta permitido el mantenimiento de autoservicio a listas de más de 100.000 direcciones de correo electrónico.

¿100,000 es el límite para una lista única?

No - Este es el Número total de direcciones de correo electrónico en tu cuenta de QuestionPro.

¿Dónde puedo visualizar todas mis listas de correos?

Solo tienes que ir:

  • Login »  Surveys »  Send »  Email Management »  Email list

¿Al borrar mis listas de correos o direcciones de emails mi información recolectada se ve afectada?

Al borrar listas de correo se borran todas los emails que contengan. Si enviaste una encuesta a una lista de correos y borras esa lista los encuestados aún podrán responder la encuesta, sin embargo; el seguimiento no funcionará.

La información que ya ha sido recolectada no se verá afectada en ninguna manera posible, independientemente de que la lista sea borrada.

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