Conjoint Analysis - Technical Implementation FAQ

What is Conjoint Analysis?

El análisis conjoint es uno de los modelos más efectivos para extraer el comportamiento del consumidor en una medición empírica o cuantitativa. Evalúa productos / servicios de una manera que ningún otro método puede. Las encuestas y análisis de calificaciones tradicionales no tienen la capacidad de colocar la "importancia" o el "valor" en los diferentes atributos, de los que se compone un producto o servicio en particular. El análisis conjunto guía al usuario final a extrapolar su preferencia a una medición cuantitativa. Una de las fortalezas más importantes de Conjoint Analysis es la capacidad de desarrollar modelos de simulación de mercado que puedan predecir el comportamiento del consumidor ante los cambios del producto. Con el análisis conjunto, los cambios en los mercados o productos pueden incorporarse a la simulación para predecir cómo reaccionarían los consumidores a los cambios.

Atributos y niveles

Cualquier producto o servicio se puede modelar como una entidad con un conjunto de atributos. Por ejemplo, un boleto de avión entre Seattle y Miami puede tener los siguientes atributos:

    Atributos:
  • Precio
  • Aerolínea
  • Paradas
Cada uno de los atributos puede tener uno o más niveles. Un nivel se puede definir como cualquier valor que el atributo pueda tomar. En los ejemplos anteriores, los atributos pueden tener los siguientes niveles: -
  1. Precio
    • $100
    • $150
    • $200
  2. Aerolínea
    • Delta
    • Northwest
    • AA
  3. Paradas
    • Ninguna
    • 1
    • 2
También se supone que cada uno de los niveles es mutuamente excluyente. Los niveles también deben tener significados concretos e inequívocos. Por ejemplo: "Muy caro" versus "Costo de $500"

Elección basada en conjoint

Elección basada o elección discreta Conjoint es, con mucho, el modelo más preferido para un cuestionario conjoint. Esto se debe principalmente a que modela el comportamiento del consumidor en la vida real. La mayoría de las compras que los consumidores hacen hoy se basan básicamente en una compensación. ¿Comprará un boleto de $ 150 con 2 paradas de vuelo y sin millas o un boleto de $ 200 sin paradas y 4000 millas?

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