qSample - Acceso gratis para los usuarios - Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si califico para la oferta de muestra gratis?

SurveyAnalytics : Debes ser nuevo o un cliente con licencia corporativa mensual.

SurveyAnalytics Enterprise : Todas las cuentas empresariales son elegibles.

¿Cuantos usuarios podrán responder mi encuesta con la oferta gratis?

Podrás recibir hasta 250 encuestas completadas.

¿Los usuarios no calificados cuentan como encuesta completada?

Completación Parcial: Los encuestados deberán completar la encuesta para que cuente como Encuesta completada.

Cuota y terminación Esta oferta gratis NO TE PERMITE configurar el control de cuota o terminación de tus encuestas.

¿Quién proporciona los incentivos a los participantes?

Esta oferta también incluye incentivos, los cuales nosotros le proporcionamos a los participantes que completen tu encuesta. Sólo envíe su solicitud y nosotros nos encargamos del resto. En otras palabras, es totalmente gratis.

¿Cuántas preguntas puedo tener en mi encuesta?

La encuesta no deberá de tener más de 10 preguntas.

¿Puedo seleccionar a los encuestados en base a su demografía o información de perfil?

No, esta oferta aplica para la población general en línea de los Estados Unidos. Los participantes de la encuesta incluyen una amplia mezcla de edad, género y geografía.

¿De dónde obtienen a los usuarios?

Los usuarios vienen de la comunidad de qSample en investigación. Un panel en línea creado y administrado por SurveyAnalytics.

¿Qué pasa si necesito que más usuarios respondan mi encuesta?

SurveyAnalytics te proporcionara un presupuesto en base al total de usuarios que necesitas que completen tu encuesta después de los primeros 250.

¿Cómo ponerle precio a prueba?

Los proyectos de muestra son presupuestados en base al Costo por Completación (Cost per complete- CPC). Este precio también incluye incentivos a los participantes. Tenga en cuenta que la segmentación del perfil, como edad,género y geografía, puede incrementar el precio de su muestra.

¿Cuanto tiempo debo esperar para obtener la información?

Después de la confirmación del estado de su cuenta, la muestra puede realizarse inmediatamente después después de presentar la solicitud. Los datos de la encuesta pueden ser recolectados después de las primeras 24-48 horas, sin embargo, le solicitamos esperar de 2 a 5 días para completar la recolección de datos.

¿Puedo darle seguimiento a mis encuestados?

No, el reclutamiento o contacto directo presente o futuro con los miembros del panel esta estrictamente prohibido. En el caso de que el cliente requiera retroalimentación, clarificación o cualquier información adicional de un archivo particular, los clientes no tienen permitido darle seguimiento directamente con los creadores del panel sino que deben dirigir cualquier solicitud de información a SurveyAnalytics.

Responsabilidades de proyecto:
  • Proporcionar el link apropiado de encuesta a SurveyAnalytics.
  • Probar y aprobar la encuesta antes de solicitar la muestra.
  • SurveyAnalytics no es responsable de programar o detectar errores de lógica.
Recolección de datos de respuestas de encuesta:
  • El cliente no tiene permitido recolectar cualquier tipo de información personal de los miembros del panel.

¿Si tengo más preguntas, a quien debo contactar?

Para preguntas generales, favor de mandar un correo electrónico a panel-requests@suerveyanalytics.com

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