Al exportar los datos, por defecto, estos se exportan con el código o índice de las opciones de respuesta.
Veamos un ejemplo de pregunta:
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estás con nuestros servicios? | ||
---|---|---|
Texto de la opción de respuesta | Índice/Código | Escala personalizada |
Muy insatisfecho | 1 | 5 |
Insatisfecho | 2 | 4 |
Neutral | 3 | 3 |
Satisfecho | 4 | 2 |
Muy satisfecho | 5 | 1 |
Para exportar los datos, ve a: Encuestas (Selecciona Encuesta) » Análisis
Selecciona la opción Exportar en el menú desplegable Administrar Datos.
Al exportar los datos, puedes elegir cómo se mostrarán en los datos sin procesar. Selecciona "Mostrar valores de respuesta" para obtener el texto real de las respuestas en la exportación.
Al seleccionar Mostrar Códigos/Índices de Respuesta, los datos se exportarán con los índices/códigos. Revisa la Columna K.
Al seleccionar Mostrar Valores de Respuesta, los datos se exportarán con el texto de las respuestas tal como se mostró a los encuestados. Revisa la Columna K.
Al seleccionar la opción Mostrar Valores Personalizados de Escala/Índices, los datos se exportarán con los valores personalizados de la escala. Revisa la Columna K.
Esta característica está disponible con las siguientes licencias: