FAQ’s para licencia de exención sin fines de lucro

Nuestra organización es una organización sin fines de lucro, ¿cómo deberíamos solicitar una cuenta sin fines de lucro?

Para solicitar una licencia de exención sin fines de lucro, deberá seguir los pasos mencionados en la página siguiente: Click Aquí

Nota: Cuando envíe un correo electrónico a non-profit@questionpro.com con la solicitud de acceso a la licencia sin fines de lucro, envíe una copia del certificado o documento donde se menciona que su organización es una organización sin fines de lucro.

No tengo acceso al sitio web para agregar la declaración, ¿aún podré obtener acceso a la licencia de exención sin fines de lucro?

No, deberá ponerse en contacto con su departamento de TI o con los desarrolladores que trabajan en su sitio web que tengan acceso al sitio web para que puedan agregar la declaración QuestionPro en el sitio web. No podríamos proporcionarle a su organización la licencia de exención sin fines de lucro, si la declaración no se agrega en la página principal del sitio web.

Nuestra organización no tiene un sitio web, ¿podremos obtener la licencia de exención sin fines de lucro?

No, para obtener acceso, su organización debe tener un sitio web oficial y la declaración de QuestionPro debe agregarse a su sitio web.

Con la licencia de exención sin fines de lucro, ¿cuántas cuentas obtendremos?

Obtendrá una cuenta con licencia de exención sin fines de lucro con todas las funciones de nivel de licencia corporativa.

En caso de que necesite algunas cuentas / usuarios adicionales o algunos nombres de usuario / claves móviles adicionales con mi licencia sin fines de lucro, ¿cómo debo proceder?

Su licencia sin fines de lucro es una licencia de usuario único, en caso de que necesite comprar algunos usuarios / cuentas adicionales o algunos nombres de usuario / claves adicionales, puede contactarnos en nuestro chat en vivo para que uno de nuestros representantes de ventas pueda ayudarlo con la mejor cotización posible

¿Cuál es la duración de la licencia de exención sin fines de lucro?

La duración de la licencia de exención sin fines de lucro expirará después de 1 año desde el día en que se actualizó a la licencia sin fines de lucro.

Nota: Asegúrese de que el Estado de cuenta de QuestionPro agregado en su sitio web permanezca allí hasta la duración de su licencia, ya que nuestro sistema revisa el sitio web periódicamente para verificar la declaración agregada.

¿Cómo puedo renovar mi cuenta de exención sin fines de lucro?

Si su licencia sin fines de lucro ha expirado o la fecha de vencimiento está cerca, puede solicitar la renovación de su cuenta enviando un correo electrónico a non-profit@questionpro.com.

El equipo sin fines de lucro de QuestionPro se comunicará con usted para seguir con los pasos a seguir para renovar su cuenta.

¿Podemos agregar el logotipo de la declaración para que sea un hipervínculo que apunta a su sitio web en lugar de una declaración de texto?

No, solo puedes usar declaración usando su HTML, que encontrarás en esta página.

El uso del logotipo de QuestionPro y su hiperenlace o la creación de un logotipo de la declaración y el enlace al sitio web QuestionPro tampoco funcionarán.

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