Puntaje de la Encuesta

El Puntaje de la Encuesta es una revisión automatizada previa a la publicación de su encuesta. Escanea su encuesta en busca de errores lógicos, problemas de accesibilidad, riesgo en la experiencia del encuestado, problemas de metodología y brechas de cumplimiento, luego califica la encuesta con un solo Puntaje de Preparación. Dos revisiones impulsadas por IA también examinan la redacción de las preguntas y la coherencia general de la encuesta, proporcionando sugerencias adicionales junto con el puntaje.

Cada hallazgo puede resolverse sin salir del panel de revisión: algunos hallazgos vienen con una corrección de un solo clic, otros con una reescritura sugerida por IA que usted aprueba antes de aplicar, y otros con un cambio propuesto por IA que usted revisa primero. Una vez que haya realizado los cambios, vuelva a ejecutar el Puntaje de la Encuesta para confirmar que el puntaje ha mejorado antes de publicar.

• Abra su encuesta en el Constructor de Encuestas y haga clic en Revisar en la barra de herramientas.



• También puede abrir el Puntaje de la Encuesta desde el flujo de publicación. Si hay hallazgos pendientes cuando intente publicar, se le ofrecerá una opción de Publicar de todas formas si prefiere no resolverlos primero.

El Puntaje de la Encuesta verifica su encuesta en cinco categorías: lógica (ramas colgantes, preguntas inalcanzables, bucles), accesibilidad (problemas relacionados con WCAG como texto de pregunta vacío o matrices sobredimensionadas), experiencia del encuestado (longitud de la encuesta y carga excesiva de texto abierto), metodología (escalas desbalanceadas, validación faltante, opciones neutrales faltantes, longitudes de escala inconsistentes en un conjunto), y cumplimiento (falta de consentimiento o divulgación de privacidad cuando se recopila información personal).

Junto a esto, dos revisiones impulsadas por IA se ejecutan automáticamente: una revisa la redacción de las preguntas individuales en busca de problemas como preguntas de doble barril, términos vagos o redacciones demasiado complejas; la otra revisa la encuesta en su totalidad en busca de preguntas que caen fuera de su aparente tema, o un nombre de encuesta que promete algo que ninguna pregunta mide realmente.

• Cada encuesta comienza con un puntaje de 100.
• Se restan puntos por cada hallazgo, según la gravedad:
  • Bloqueador (la encuesta está rota para el encuestado)
  • Advertencia (la encuesta se ejecuta, pero la calidad de los datos sufrirá)
  • Consejo (una sugerencia, seguro para lanzar sin actuar sobre ella)
• Si su encuesta tiene incluso un Bloqueador, el puntaje no puede superar el umbral de calidad requerido, por lo que un problema serio nunca se oculta detrás de un puntaje que de otro modo estaría limpio.
• Una encuesta sin preguntas en absoluto obtiene un puntaje de 0, independientemente de cualquier otro hallazgo.

El puntaje se muestra con una banda de preparación: No listo (0–49), Necesita trabajo (50–74), Bueno (75–89), o Listo (90–100).

Solo los hallazgos de las verificaciones de lógica, accesibilidad, experiencia, metodología y cumplimiento afectan el puntaje. Los hallazgos de las dos verificaciones de redacción y coherencia de IA son solo advisory y nunca cambian el puntaje.

• Abra un hallazgo en el panel de revisión para ver lo que encontró y por qué es importante.
• Corregir esto: para los problemas con una corrección clara, el Puntaje de la Encuesta le muestra una vista previa exacta antes/después. Haga clic para aplicarlo directamente, sin intervención de IA.
• Sugerir una corrección: para hallazgos de calidad de redacción, el Puntaje de la Encuesta propone una reescritura (que puede dividir una pregunta en varias). Revise el antes/después y aplíquelo si está satisfecho con él.
• Corrección propuesta por IA: para hallazgos sin una corrección obvia, el Puntaje de la Encuesta propone un cambio y le muestra una vista previa antes de que se realice. Nada se aplica hasta que usted lo confirme.

Las correcciones se aplican inmediatamente una vez confirmadas y no pueden deshacerse, así que revise la vista previa antes/después detenidamente antes de aplicar. Si alguien más ha editado la encuesta desde que usted abrió la vista previa, la corrección se bloqueará en lugar de aplicarse contra contenido desactualizado.

Sí. Descartar un hallazgo lo oculta de su lista de trabajo para que pueda concentrarse en lo que queda, y puede ser restaurado más tarde si cambia de opinión. Descartar no resuelve el problema subyacente y no mejora su Puntaje de Preparación; el puntaje solo mejora una vez que un hallazgo se corrige realmente.

Volver a abrir el Puntaje de la Encuesta en una encuesta que no ha cambiado le muestra instantáneamente el mismo resultado, sin recomputar nada. Una vez que edite la encuesta —incluyendo la aplicación de una corrección— el control de Actualizar se vuelve a habilitar para que pueda volver a ejecutar las verificaciones de IA y confirmar su puntaje. Si está colaborando con otra persona en la misma encuesta, Actualizar también se vuelve a habilitar automáticamente una vez que lleguen sus ediciones.

Las encuestas grandes pueden ocasionalmente tardar más en revisarse. Si una verificación simplemente está tardando más de lo habitual, el Puntaje de la Encuesta le avisará y sugerirá que regrese más tarde; su puntaje y las verificaciones estándar nunca se ven afectados. Si una verificación realmente no se completa, el Puntaje de la Encuesta le informará que las verificaciones de IA no pudieron ejecutarse, mientras señala que el resto de su revisión no se ve afectado.

• El Puntaje de la Encuesta no cambia la estructura de datos de su encuesta ni las respuestas ya recopiladas; solo evalúa la encuesta y edita la redacción de las preguntas, lógica o configuraciones cuando usted aplica una corrección.
• Restaurar una versión anterior de su encuesta borra el registro de las correcciones aplicadas anteriormente para esa encuesta, ya que un borrador restaurado puede dejar una corrección señalando un hallazgo que ya no existe.
• Publicar todavía requiere al menos una pregunta en su encuesta, independientemente de su Puntaje de Preparación.
• Los hallazgos y correcciones aplicadas se guardan con su encuesta, por lo que volver a abrir el Puntaje de la Encuesta más tarde muestra los mismos resultados que dejó, hasta que realice más cambios.