CX - Ver meu histórico de downloads
Onde posso ver todos os relatórios gerados/baixados para Minha Conta?
Para ver seu histórico de downloads e todos os relatórios que foram gerados/baixados para sua conta, acesse:
Login >> Customer Experience >> Analisar >> Gerenciamento de dados >> Downloads
- A tabela que você vê lista todos os downloads de todas as pesquisas da sua conta. Você pode ver o tipo de relatório (tabela de banner, relatório de análise de tendências, relatório analítico do Excel, etc.) e também tem links para cada arquivo para que possa baixar novamente o relatório, se necessário. Para relatórios que podem levar algum tempo para serem gerados, você pode consultar esta tabela para ver o progresso da geração do relatório.
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Clique no link Arquivo de saída para baixar o arquivo novamente. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no link do arquivo (clique para usuários de Mac) e selecionar
Salvar como
para salvar o relatório em seu disco rígido.
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