Revisión Cognitiva y de Sesgos

La Revisión Cognitiva y de Sesgos es una verificación automatizada de pre-publicación para tu encuesta. Escanea tu encuesta en busca de errores de lógica, problemas de accesibilidad, riesgo de experiencia del encuestado, problemas de metodología y brechas de cumplimiento, luego puntúa la encuesta con un único Puntaje de Preparación. Dos verificaciones potenciadas por IA también revisan la redacción de preguntas y la coherencia general de la encuesta, presentando sugerencias adicionales junto con la puntuación.

Cada hallazgo puede resolverse sin salir del panel de revisión: algunos hallazgos vienen con una solución de un clic, otros con una reescritura sugerida por IA que apruebas antes de aplicar, y otros con un cambio propuesto por IA que revisas primero. Una vez que hayas realizado cambios, vuelve a ejecutar la Revisión Cognitiva y de Sesgos para confirmar que la puntuación haya mejorado antes de publicar.

• Abre tu encuesta en el Constructor de Encuestas y haz clic en Revisar en la barra de herramientas.
  
  
  
  
• También puedes abrir la Revisión Cognitiva y de Sesgos desde el flujo de publicación. Si quedan hallazgos pendientes cuando intentas publicar, se te ofrecerá una opción de Publicar de todos modos si prefieres no resolverlos primero.

La Revisión Cognitiva y de Sesgos verifica tu encuesta en cinco categorías:

• Lógica (ramas colgantes, preguntas inalcanzables, bucles)
• Accesibilidad (problemas relacionados con WCAG, como texto de pregunta vacío o matrices oversized)
• Experiencia del encuestado (duración de la encuesta y carga excesiva de texto libre)
• Metodología (escalas desbalanceadas, validación faltante, opciones neutrales faltantes, longitudes de escala inconsistentes en una batería)
• Cumplimiento (falta de consentimiento o divulgación de privacidad cuando se están recopilando datos personales)

Además de esto, dos verificaciones potenciadas por IA se ejecutan automáticamente: una revisa la redacción de las preguntas individuales en busca de problemas como preguntas de doble cañón, términos vagos o redacción demasiado compleja; la otra revisa la encuesta en su conjunto en busca de preguntas que caigan fuera de su tema aparente, o un nombre de encuesta que promete algo que ninguna pregunta mide realmente.

• Cada encuesta comienza con un puntaje de 100.
• Se restan puntos por cada hallazgo, basado en la severidad:
  • Bloqueador (la encuesta está rota para el encuestado)
  • Aviso (la encuesta se ejecuta, pero la calidad de los datos sufrirá)
  • Asesoría (una sugerencia, seguro para lanzar sin actuar sobre ella)
• Si tu encuesta tiene al menos un Bloqueador, la puntuación no puede superar el umbral de calidad requerido, por lo que un problema grave nunca se oculta detrás de una puntuación limpia.
• Una encuesta sin preguntas en absoluto puntúa 0, independientemente de cualquier otro hallazgo.

La puntuación se muestra con una banda de preparación: No listo (0–49), Necesita trabajo (50–74), Bueno (75–89), o Listo (90–100).

Solo los hallazgos de las verificaciones de lógica, accesibilidad, experiencia del encuestado, metodología y cumplimiento afectan la puntuación. Los hallazgos de las dos verificaciones de redacción y coherencia de IA son solo asesorías y nunca cambian la puntuación.

• Abre un hallazgo en el panel de revisión para ver qué detectó y por qué es importante.
• Corregir esto: para problemas con una solución clara, la Revisión Cognitiva y de Sesgos te muestra una vista previa exacta antes/después. Haz clic para aplicarlo directamente, sin intervención de IA.
• Sugerir una solución: para hallazgos de calidad en la redacción, la Revisión Cognitiva y de Sesgos propone una reescritura (que puede dividir una pregunta en varias). Revisa el antes/después, luego aplícalo si estás satisfecho con él.
• Corrección propuesta por IA: para hallazgos sin una corrección obvia, la Revisión Cognitiva y de Sesgos propone un cambio y te muestra una vista previa antes de que se realice. Nada se aplica hasta que lo confirmes.

Las correcciones se aplican inmediatamente una vez confirmadas y no se pueden deshacer, así que revisa la vista previa antes/después cuidadosamente antes de aplicar. Si alguien más ha editado la encuesta desde que abriste la vista previa, la corrección se bloqueará en lugar de aplicarse a contenido obsoleto.

Sí. Desestimar un hallazgo lo oculta de tu lista de trabajo para que puedas concentrarte en lo que queda, y se puede restaurar más tarde si cambias de opinión. Desestimar no resuelve el problema subyacente y no mejora tu Puntaje de Preparación: la puntuación solo mejora una vez que un hallazgo se corrige realmente.

Reabrir la Revisión Cognitiva y de Sesgos en una encuesta que no has cambiado te muestra el mismo resultado al instante, sin reprocesar nada. Una vez que edites la encuesta, incluyendo aplicar una corrección, el control de Refrescar se habilita nuevamente para que puedas volver a ejecutar la revisión y confirmar tu puntuación. Si estás colaborando con alguien más en la misma encuesta, Refrescar también se vuelve a habilitar automáticamente una vez que se completen sus ediciones.

Las encuestas grandes pueden tardar ocasionalmente más en revisarse. Si una verificación simplemente está tardando más de lo habitual, la Revisión Cognitiva y de Sesgos te informará y sugerirá que verifiques más tarde: tu puntuación y las verificaciones estándar nunca se ven afectadas. Si una verificación realmente no completa, la Revisión Cognitiva y de Sesgos te informará que las verificaciones de IA no pudieron ejecutarse mientras señala que el resto de tu revisión no se ve afectado.

• La Revisión Cognitiva y de Sesgos no cambia la estructura de datos de tu encuesta ni ninguna respuesta ya recopilada: solo evalúa la encuesta y edita la redacción de preguntas, lógica o configuraciones cuando aplicas una corrección.
• Restaurar una versión anterior de tu encuesta borra el registro de correcciones aplicadas previamente para esa encuesta, ya que un borrador restaurado puede dejar una corrección apuntando a un hallazgo que ya no existe.
• La publicación aún requiere al menos una pregunta en tu encuesta, independientemente de tu Puntaje de Preparación.
• Los hallazgos y correcciones aplicadas se guardan con tu encuesta, por lo que reabrir la Revisión Cognitiva y de Sesgos más tarde muestra los mismos resultados que dejaste, hasta que realices más cambios.