Selecione os tickets que deseja atribuir e clique no botão Mover. Depois que os tickets forem movidos, você poderá selecionar o Segmento e o Usuário atualizados e alocar os tickets clicando no botão Confirmar Alocação.
O recurso de atribuição em massa no sistema de tickets permite a alocação eficiente de tickets, selecionando um feedback obrigatório, aplicando filtros e confirmando a atribuição. Isso agiliza o processo, aumenta a eficiência do fluxo de trabalho e melhora a colaboração da equipe na resolução de tickets.