Se você é um pesquisador de mercado experiente com amplo conhecimento da metodologia de pesquisa, um iniciante que projeta sua primeira pesquisa ou um novo analista de pesquisa de mercado, algumas das terminologias usadas podem ser um pouco confusas e levam tempo para serem entendidas. É por isso que preparamos um glossário de pesquisa de mercado que será muito útil.
Uma das melhores partes sobre o uso do QuestionPro é que você não precisa ser um guru de pesquisa de mercado para conduzir seu próprio estudo: o QuestionPro torna a pesquisa de mercado acessível a todos!
Tendo dito isso, gostaria de compartilhar com você alguns termos-chave na pesquisa de mercado com os quais os iniciantes devem se familiarizar.
Glossário de conceitos de pesquisa de mercado:
Use os termos corretos!
Começar no mundo da pesquisa de mercado e pesquisas são muitas vezes complicadas, um dos principais obstáculos é o léxico utilizado entre os profissionais. Para ser capaz de dominar esta indústria, você tem que falar a mesma língua que todos os especialistas no campo.
Pensando nisso, compilamos todos os termos deste Glossário de Conceitos para Pesquisa de Mercado, uma ferramenta para ajudá-lo a entender melhor os conceitos avançados e o vocabulário básico usado todos os dias pelos profissionais da área, basta escolher uma letra e depois uma palavra e Pronto! começar a aprender agora
Uma pesquisa
Net Promoter Score
La pesquisa de Omnibus
É uma estratégia que permite a avaliação de um questionário utilizando uma amostra menor que a amostra planejada para realizar a investigação. Ao fazer um pesquisa piloto
Pesquisa realizada com base nos números de telefone do cliente ou aleatoriamente. O pesquisas por telefone
A diferença entre o valor real de um parâmetro na população e um valor derivado de uma pesquisa. O erro total é a soma dos erros de amostragem e erros não amostrais em uma pesquisa.
A diferença entre os resultados de uma amostra e os resultados que seriam obtidos se toda a população fosse pesquisada. Também conhecido como margem de erro.
É um tipo de escala que ajuda a medir quantitativamente a inclinação ou atração das pessoas em direção a algo. Saiba mais sobre o escala de atitude.
É uma questão utilizada para representar de forma comparativa o feedback dos respondentes ao qualificar um atributo ou característica. Geralmente, é usado para avaliar o desempenho de um produto, as habilidades dos funcionários, o atendimento ao cliente, etc.
Uma escala de intervalo
Tipo de escala de classificação usada para medir as atitudes nas quais os respondentes identificam seu nível de concordância ou discordância com uma declaração. O escala de likert
Tipo de escala que se utiliza para reunir los puntos de vista de los participantes sobre un tema o evento. La pregunta de escala Stapel de la encuesta no tiene un punto neutro en las opciones de respuesta.
Tipo de escala quantitativa que se caracteriza por fazer comparações em múltiplos de um e oferecer um ponto zero absoluto, ou seja, o escala da razão que não tem valores negativos.
Tipo de escala que enfoca o estímulo e a intensidade da atitude que uma pessoa demonstra em relação a variáveis como política, religião etc. O scala de Thurstone é mais preciso porque contém mais itens.
La escala ordinal
La escala proporcional
A escala nominal
Tipo de escala que é usado para avaliar um produto, serviço ou marca em uma escala de classificação de vários pontos com adjetivos opostos em cada extremidade. Saiba mais detalhes do escala semântica diferencial.
As características encontradas em um determinado mercado, como o número de compradores e vendedores, os níveis de concorrência etc. Concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e monopólio são geralmente os quatro tipos de estruturas de mercado.
Pesquisa destinada a um grupo de pessoas com uma característica estatística comum. Por exemplo, grupos etários diferentes formariam coortes diferentes.
Pesquisa consistindo de observações repetidas das mesmas variáveis exatas durante um longo período de tempo. Pesquisas e Estudos Longitudinais
Tipo de avaliação que mede o impacto de programas tradicionais de treinamento. O método de avaliaçaão Kirkpatrick
É um processo de feedback em que não apenas um superior avalia o empregado, mas também seus colegas e, às vezes, até mesmo os clientes. Você receberá uma análise de como você se percebe e como os outros o percebem. Um Avaliação 360
A capacidade de uma medida igual ao valor real da quantidade sendo medida.
investigação correlacional
pesquisa quantitativa
pesquisa de campo
Investigação de mercado.
Pesquisa exploratória
Pesquisa Móvel
pesquisa primária e secundária.
Guia de Pesquisa Transversal.
Método Delphi
amostragem aleatória
amostragem estratificada.
Amostragem Conglomerada
amostragem de conveniência
amostragem sistemática
Mystery Shopper.
