Interceptação Móvel

O Mobile Intercept permite criar, gerenciar e acionar interceptações em seus aplicativos móveis usando a plataforma Intercept do QuestionPro. Seja para coletar feedback, promover um novo recurso ou verificar o sentimento do usuário em momentos-chave do aplicativo, esse recurso torna isso possível nativamente em seu ambiente móvel.

Criar uma interceptação para seu aplicativo móvel usando a Ferramenta de Interceptação é rápido e intuitivo. Siga estes passos:

• Faça login na sua conta QuestionPro.
• Acesse Customer Experience » Intercepts .

• Selecione o espaço de trabalho no qual deseja criar a interceptação.

• Crie um novo projeto ou utilize qualquer projeto existente que você já tenha criado.
• Na opção "Alternar", selecione a opção Mobile ".

• Após ativar a opção Mobile, crie uma nova interceptação.
Dê um nome à Interceptação e escolha a Interação que deseja implementar.


• Embed (Incorporado): Acione uma interceptação quando um usuário tocar em um botão, ícone ou logotipo específico no seu aplicativo. Perfeito para feedback contextual ou pesquisas específicas de recursos.
• Prompt: Exiba automaticamente uma janela pop-up com base nas regras configuradas. Ideal para coletar feedback rápido ou transmitir mensagens importantes sem interromper o fluxo do usuário.
• URL da pesquisa: Recupere um link de pesquisa do QuestionPro e implemente uma experiência de interceptação totalmente personalizada com base no design exclusivo e nos padrões de interação do seu aplicativo.

Após selecionar o tipo de interação, escolha a pesquisa que deseja exibir na interceptação e crie a interceptação.

Após a criação da interceptação, você pode configurar as regras de exibição dela. Estas são as regras que você pode personalizar:

• Tempo gasto no aplicativo: interceptações de inicialização baseadas na duração total da sessão, ideais para coletar feedback após uso prolongado ou engajamento significativo.
• Contagem de visualizações: Acione uma interceptação com base no número de vezes que uma tela específica do aplicativo é visualizada.
• Data: Selecione uma ou mais datas no calendário para exibir a sua interceptação.
• Dia: Selecione dias específicos da semana para ativação da interceptação. Permite selecionar vários dias para máxima flexibilidade de agendamento.

Após adicionar as regras de exibição, a configuração de interceptação móvel estará completa e você poderá integrá-la ao seu aplicativo móvel.

Consulte nossa documentação técnica do SDK para dispositivos móveis para obter informações sobre configuração e integração técnica.