Configurações de Interceptação Móvel

A configuração Permitir múltiplas respostas permite controlar se os visitantes podem responder à interceptação mais de uma vez. Como ativar várias respostas:

1. Acesse a aba Configurações de interceptação para sua interceptação.
2. Ative a opção Permitir múltiplas respostas
3. Clique em Salvar mudanças

A configuração Atraso de Disparo permite definir um atraso (em segundos) antes que a interceptação apareça após um visitante acessar seu site. Como definir um atraso de disparo:

1. Acesse a aba Configuração de Interceptação para sua interceptação.
2. No campo Atraso de acionamento , insira o número de segundos que você deseja atrasar a exibição da janela pop-up de interceptação.
3. Clique em Salvar mudanças

A configuração Taxa de amostragem da tela permite controlar a frequência com que uma mensagem de interceptação em dispositivos móveis é exibida para usuários qualificados. Ela define a porcentagem de usuários que atendem às suas regras de segmentação e que realmente verão a mensagem. Isso ajuda a evitar o excesso de pesquisas, protege a experiência em dispositivos móveis e permite gerenciar o volume de respostas ou executar experimentos controlados. Como configurar a taxa de amostragem da tela:

1. Acesse a aba Intercept Settings para sua interceptação.
2. No campo Taxa de amostragem da tela , insira a porcentagem de usuários elegíveis que devem ver o intercepto.

3. Clique em Salvar mudanças

• Comece com uma taxa de amostragem mais baixa (por exemplo, 10–20% ) durante as fases de teste.
• Aumente a taxa gradualmente após validar o desempenho e a experiência do usuário.
• Combine a taxa de amostragem de exibição com regras de segmentação para uma distribuição precisa da pesquisa.
• Utilize amostragem para evitar interromper muitas sessões de usuários em áreas de alto tráfego do seu aplicativo.

O SDK Mobile Intercept oferece suporte a interceptações específicas de idioma que localizam automaticamente a experiência da pesquisa com base nas configurações de idioma do dispositivo móvel.

Se houver uma tradução disponível no questionário para o idioma detectado, ela será utilizada. Caso contrário, o idioma padrão será o inglês.

Isso garante que os usuários recebam as pesquisas em seu idioma preferido, aumentando o engajamento e a qualidade das respostas.

• O SDK lê o idioma padrão do dispositivo móvel (por exemplo, fr para francês).
• Caso a tradução correspondente esteja presente na pesquisa, o resultado será exibido nesse idioma.
• Caso não haja tradução disponível, o SDK exibirá a interceptação em inglês .

Exemplo: Se o telefone do usuário estiver configurado para espanhol e a pesquisa tiver uma tradução em espanhol, a resposta será apresentada em espanhol.

1. Faça login no seu painel de administração e navegue até as Intercept Settings .
2. Ative a opção Enable Language-Specific Intercepts .
3. Clique em Salvar mudanças para aplicar a configuração.

Uma vez ativado, o SDK lidará automaticamente com a seleção de idioma em tempo de execução.

• O questionário correspondente deve incluir todas as traduções de idiomas necessárias.
• As traduções devem ser revisadas e validadas para garantir a precisão.
• Para aprender como adicionar e gerenciar traduções, consulte: Como criar pesquisas multilíngues