Visão geral das pesquisas da Intercept

As pesquisas de interceptação são desenvolvidas para obter feedback, mas, principalmente, sem direcionar o visitante do seu site para um pop-up ou um site externo para fornecer feedback. Para usar a interceptação, você precisa copiar e colar o código de rastreamento no seu site. Esse código é usado exclusivamente para fins de rastreamento e para acionar a interceptação, não interferindo em outros elementos do site.

Para criar sua interceptação, você pode visitar www.intercept.questionpro.com/ ou acessar a ferramenta de interceptação pelo seletor de produtos do QuestionPro, na seção CX. Você pode usar as mesmas credenciais da sua conta QuestionPro para acessar a interceptação.

Após efetuar o login, você poderá visualizar todos os espaços de trabalho presentes em sua conta CX. As pesquisas, os projetos e as contagens de interceptação presentes nos respectivos espaços de trabalho são exibidos na frente dos espaços de trabalho. Clique no espaço de trabalho que contém a pesquisa que você deseja usar para interceptação. Em seguida, clique no botão “Criar novo site” para adicionar um projeto ao espaço de trabalho. Cada projeto terá um site exclusivo que precisa ser monitorado. Insira o nome do projeto juntamente com o site para o qual deseja criar o projeto e clique no botão Criar. Uma vez criado, ele será exibido na lista de todos os sites (projetos) dentro do espaço de trabalho.