Pesquisas Multilíngues CX | Opções de idioma - Como fazer?
Nossa plataforma suporta pesquisas multilíngues, oferecendo uma seleção de mais de 100 idiomas. Se o seu idioma preferido não estiver disponível, você pode solicitar a inclusão dele e nós atenderemos às suas necessidades.
Como faço para criar pesquisas multilíngues?
- Primeiro, crie a pesquisa em inglês/idioma principal
- Acesse: Login >> Customer Experience >> Pesquisa >> Configurações >> Idiomas >> Adicionar Idiomas
- Selecione a versão do idioma e clique no botão Adicionar Versão de Idioma.
- As versões de idioma selecionadas serão adicionadas. Você pode adicionar vários idiomas de uma só vez.
Alterar o idioma dentro da pesquisa:
Esta opção permite que os respondentes alterem o idioma da pesquisa enquanto a respondem. Eles podem alternar facilmente entre quaisquer idiomas disponíveis para os quais as traduções foram fornecidas.
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Adicione os idiomas da pesquisa que você deseja disponibilizar para os respondentes escolherem ao responder à pesquisa.
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Ative o botão de alternância "Alterar o idioma dentro da pesquisa".
De onde o respondente pode alterar o idioma da pesquisa?
Os respondentes podem alterar o idioma da pesquisa clicando no ícone de idioma localizado no canto superior direito da tela. Isso exibirá uma lista de todos os idiomas disponíveis adicionados para essa pesquisa.
Uma quebra de página deve ser adicionada à pesquisa para que a opção "Alterar o idioma dentro da pesquisa" funcione corretamente.
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