Nutzungsbedingungen

    
    
        

Hinweis Datum: 1. August 2014

        

Willkommen bei QuestionPro, Inc. ( "QuestionPro", "wir", "uns", "unser") und vielen Dank für unsere Produkte und Dienstleistungen unter Verwendung ( "Services"). Die folgenden Geschäftsbedingungen für die Nutzung ( "Bedingungen") regeln die Nutzung der Dienste, so wenden Sie sich bitte sorgfältig zu lesen.

        

1. ACCEPTANCE

        

Die Dienste werden angeboten vorbehaltlich Ihrer Annahme dieser Bedingungen, unsere Datenschutz , und alle zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien (einschließlich Betriebsvorschriften, Richtlinien und Verfahren), die je nach Ihren speziellen Nutzung der Dienste gelten. (Zum Beispiel, wenn Sie unsere Prämien-Funktion verwenden, QuestionPro Promotion Geschäftsbedingungen gelten. )

        

Mit der Nutzung der Dienste oder durch für diese Bedingungen in einer Annahmefeld klicken, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in unserer Datenschutzrichtlinie, und alle anderen anwendbaren Bestimmungen und Richtlinien gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit diesen Bedingungen und Richtlinien einverstanden sind, nicht verwenden oder die Dienste zugreifen oder über die Annahme Feld klicken.

        

Wenn Sie die Dienste eines Unternehmens im Namen verwenden werden oder einer anderen Gesellschaft, stimmen Sie zu dieser Entität diesen Bedingungen im Namen und bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dies zu tun. In einem solchen Fall "Sie" und "Ihr" wird an diese Einheit beziehen. Darüber hinaus, da die Dienstleistungen nur für Personen zur Verfügung stehen, die mindestens 18 Jahre alt sind, versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die volle Verantwortung für die Auswahl und Nutzung der Dienste nehmen. Diese Bedingungen sind ungültig, wo es gesetzlich verboten, und das Recht, die Dienste zuzugreifen, in diesen Ländern widerrufen.

        

2. ANMELDUNG

        

Um bestimmte Funktionen der Dienste zu verwenden, können Sie für einen Services-Konto registrieren lassen. Sie garantieren, dass jede Registrierungsinformationen (wie Name, Kontaktinformationen oder andere Informationen) Sie QuestionPro vorzulegen ist richtig, vollständig und nicht irreführend sind, und Sie verpflichten sich auf dem neuesten Stand, solche Informationen zu halten. Geschieht dies nicht, bildet so eine Verletzung dieser Bedingungen und kann zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen. In dem Maße, sind Sie in der Lage einen "Benutzernamen" auszuwählen, können Sie nicht (i) wählen oder einen Benutzernamen verwenden, die einen Namen einer anderen Person mit der Absicht ist, diese Person zu imitieren; (Ii) verwenden, um einen Benutzernamen, ein Name, vorbehaltlich der Rechte einer anderen Person als Sie ohne entsprechende Berechtigung ist; oder (iii) einen Benutzernamen, der beleidigend, vulgär, obszön, oder rechtswidrig. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu stornieren oder die Registrierung eines Benutzernamens weigern wir uns, diese Bedingungen glauben verletzt, unsere Richtlinien oder das Gesetz. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passworts und andere Kontoinformationen verantwortlich. Ihre Login darf nur von einer Person verwendet werden; eine einzige Anmeldung von mehreren Personen geteilt ist nicht gestattet. QuestionPro haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Ihr Versäumnis, mit diesem Abschnitt 2 entsprechen wir Ihre Registrierungsdaten verwenden können und alle technischen Informationen über Ihre Nutzung der Dienste zu seiner Präsentationen Sie zuzuschneiden, Ihre Bewegung über die Dienste zu erleichtern, kommunizieren mit Ihnen separat oder zu veröffentlichen, die Tatsache, dass Sie ein Benutzer unserer Dienstleistungen sind.

        

3. Ihre Inhalte.

        

Zwischen Ihnen und QuestionPro, behalten Sie das Eigentum an den Rechten an geistigem Eigentum des Inhalts Sie bei uns einreichen oder die Dienste ( "Ihre Inhalte"), mit Ausnahme der eingeschränkten Rechten, die es uns ermöglichen, die Dienste auszuführen. Kurz gesagt, was dein ist, ist bei Ihnen, aber wir brauchen bestimmte Berechtigungen von Ihnen, so dass unsere Verarbeitung, Wartung, Lagerung, technische Reproduktion, Back-up, den Vertrieb und die damit verbundenen Handhabung Ihrer Inhalte nicht gegen geltendes Urheberrecht und anderen Gesetzen verstoßen. Deshalb, um die Dienstleistungen zu erbringen, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, übertragbar und unwiderrufliche (so lange, wie Sie Ihre Inhalte bei uns gespeichert sind) zu nutzen, zu vervielfältigen, und Ihre Inhalte angezeigt werden als vernünftigerweise notwendig, um Sie mit den Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sie sind verantwortlich für die Pflege, Schutz und Backups Ihrer Inhalte machen. So weit wie nach geltendem Recht zulässig, werden wir nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Inhalte haftbar gemacht werden.

        

4. Ein Unternehmen.

        

, die Dienste verwenden nicht Sie Eigentum an geistigen Eigentumsrechten in den Diensten geben. Sie sind damit einverstanden, dass alle QuestionPro Inhalte und Materialien über die Dienste geliefert oder anderweitig zur Verfügung gestellt von QuestionPro (zusammen "Unsere Inhalte") sind durch Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte und Gesetze. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich von QuestionPro autorisiert, stimmen Sie nicht zu verkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten, zu ändern, zu verteilen, zu kopieren, zu vervielfältigen, zu übertragen, öffentlich anzuzeigen, öffentlich vorzuführen, zu veröffentlichen, anzupassen, zu bearbeiten oder abgeleitete Arbeiten unserer Inhalte erstellen. Sie können jedoch eine angemessene Anzahl von Kopien unserer Inhalte für die eigene Informationszwecke ausdrucken oder herunterladen; vorausgesetzt, dass Sie alle Urheberrechte und andere Eigentumsrechte innerhalb der Kopien behalten. Eine Vervielfältigung, Kopieren oder eine der Inhalt oder QuestionPro Design-Elemente für andere Zwecke ist ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung streng verboten zu verteilen. Verwendung unserer Inhalte für einen bestimmten Zweck nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen zulässig ist verboten. QuestionPro behält sich ausdrücklich alle Rechte, die nicht in diesen Bedingungen gewährt werden.

        

5. NUTZUNG DER DIENSTE.

        

Sie erklären und garantieren, dass (i) Ihre Nutzung der Dienste wird mit allen Gesetzen und Vorschriften entsprechen; (Ii) Ihr Inhalt wird verletzen oder verletzen keine Dritter Rechte an geistigem Eigentum oder gegen Gesetze oder Verordnungen (einschließlich, ohne Einschränkung, Obszönität, Verleumdung und Datenschutzgesetze); (Iii) wenn Sie die Dienste im Auftrag von Dritten zu verwenden, müssen Sie alle erforderlichen Berechtigungen; und (iv) Ihre Nutzung der Services wird nicht mit irgendwelchen Verpflichtungen in Konflikt geraten Sie an Dritte weitergegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu entfernen, zu ändern, verhindern den Zugang zu verweigern oder Ihre Inhalte angezeigt werden, dass wir diese Bedingungen glauben verletzt, unsere Richtlinien oder das Gesetz.

        

6. ABSCHLUSS UND GEBÜHREN.

        

QuestionPro bietet ein kostenloses Konto, das Sie unsere Dienste nutzen können ausprobieren; jederzeit können Sie zu einem QuestionPro der bezahlten Abonnements aktualisieren. Wenn Sie ein zahlender Nutzer der Dienste sind, müssen Sie QuestionPro Servicegebühren gemäß diesem Abschnitt 6 und unsere Preispolitik liegt bei www.QuestionPro.com/pricing ( "Gebühren") zahlen. Sie werden für die erste Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt werden, sofort auf ein bezahltes Abonnement bei der Aktualisierung. Abonnements werden automatisch für einen Zeitraum in der Länge gleich dem vorhergehenden Bezugsfrist verlängern. Alle Gebühren werden (auf monatlicher oder jährlicher Basis in Abhängigkeit von dem Abonnement, das Sie kaufen) im Voraus in Rechnung gestellt werden, und die Kreditkarte zuletzt von Ihnen für eine QuestionPro Transaktion verwendet wird automatisch am Beginn jedes Bezugsfrist berechnet. Alle Gebühren werden nicht zurückerstattet, ohne Einschränkung, werden wir keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Teil Monate of Service, für Upgrades oder Herabstufungen oder für nicht genutzte Monate eines Jahreskonto zur Verfügung stellen. Für jedes Abonnement-Upgrade, die Kreditkarte zuletzt von Ihnen für eine QuestionPro Transaktion verwendet wird automatisch die neue Gebühr auf Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum berechnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Gebühren zu ändern und neue Gebühren und Gebühren am Ende eines Bezugszeitraums einzuleiten. Unbezahlte Gebühren unterliegen einer Finanzierungskosten von 1,5% pro Monat oder dem gesetzlich zulässig, je nachdem, was niedriger ist, zuzüglich sämtlicher Inkassokosten. Sie sind für alle Steuern mit den Leistungen anderer als Steuern auf QuestionPro Schuss basiert assoziiert verantwortlich. Alle Anfragen zur Abrechnung und Kreditkartengebühren im Zusammenhang sollte schriftlich ATTN vorgenommen werden:. Billing / Rechnungen, QuestionPro Inc., 548 Market St #62790, San Francisco, CA 94104-5401, USA

        

7. Änderungen der Bedingungen

        

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, indem eine geänderte Fassung in den Diensten veröffentlichen und auf unserer Website. Wenn Sie einen kostenlosen Account-Benutzer sind, wird die geänderte Fassung werden sofort wirksam, wie der Bekanntmachung Datum geänderten Fassung. Wenn Sie ein neuer oder wiederkehrende Benutzer, der für Dienste registriert sind am oder nach der Bekanntmachung Datum, wird die geänderte Fassung sofort wirksam. Wenn Sie ein Strom zahlen Nutzer der Dienste sind, werden diese Begriffe unter ihrer ursprünglichen Bestimmungen für Ihre ursprüngliche Abonnements fortsetzen und die geänderte Fassung wird zu Beginn des nächsten QuestionPro Zeichnungsfrist (einschließlich der neuen Abonnements oder einer automatisch verlängert wirksam Abonnement). Ihre Nutzung der Services nach einer geänderten Fassung wirksam wird, wird Ihre Akzeptanz und Zustimmung dieser geänderten Fassung bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Dienstleistungen oder auf unserer Website (regelmäßig, wenn Sie ein kostenloses Konto Benutzer oder vor dem Beginn des nächsten QuestionPro Bezugsfrist, wenn ein anderer Benutzer), um nach geänderten Versionen dieser Bedingungen und Änderungen zu überprüfen. Diese Bedingungen können nicht nur durch eine schriftliche Vereinbarung auf andere Weise geändert werden ausgeführt sowohl von Ihnen und einem autorisierten Vertreter von QuestionPro. Ungeachtet des Vorstehenden können wir unsere Datenschutzrichtlinie oder alle anderen Hilfs Richtlinien jederzeit ändern, indem geänderte Versionen auf unserer Website zu veröffentlichen; die geänderten Versionen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

        

8. ÄNDERUNGEN DER SERVICES

        

QuestionPro ständig innovativ und die Dienstleistungen entwickelt, um die bestmögliche Erfahrung für unsere Nutzer zur Verfügung zu stellen. Sie bestätigen und stimmen zu, dass die Form und die Art der Dienstleistungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Änderungen an der Form und Art der Dienste können beinhalten, ohne Einschränkung, die Änderung oder Entfernung einer Funktionalität oder Aspekt der Dienste. Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihnen oder einem Dritten für eine Änderung, Aussetzung oder Einstellung eines Teils der Dienste nicht haftbar gemacht werden kann. Sie stimmen auch zu, dass wir bestimmte Funktionen und Dienste oder beschränken den Zugang zu Teilen der Dienste ohne vorherige Ankündigung oder Haftung schaffen kann. (Zum Beispiel, wenn Sie unseren kostenlosen Abonnement verwenden, werden Sie nicht alle der an die Abonnenten des QuestionPro Professional Subscription zur Verfügung gestellt Vorteile genießen.)

        

9. ANTI-SPAM UND E-Mail-Richtlinie.

        

QuestionPro verbietet ausdrücklich alle SPAM (der Begriff "SPAM", die von unerwünschten E-Mails bedeutet für Parteien unbekannt an den Absender zu senden). Wenn Sie gefunden werden, die Dienste zu verwenden für SPAM, wird Ihr Konto zur sofortigen Beendigung unterliegen. Die Dienstleistungen können nur mit E-Mail-Listen, für die Empfänger freiwillig registriert haben in Verbindung verwendet werden. der Nutzung der Dienste E-Mail an eine Adresse zu schicken Sie ohne Zustimmung des Empfängers zu erhalten, ist eine Verletzung dieser Bedingungen. Sie sind von den Import E-Mail-Adressen für Personen verboten, die nicht affirmativ haben und klar gewählt Ihre Mailings erhalten. Aus Gründen der Übersichtlichkeit werden Sie nur E-Mail an Personen senden, die bereitwillig unterzeichnet haben, bis zu Ihrer Mailings. Wenn wir Beschwerden über Ihre Aktivitäten im Rahmen dieses Abschnitts 9 erhalten, kann Ihr Konto zur sofortigen Beendigung unterliegen. Sie werden keine E-Mail unter einem Unternehmen oder einer Organisation anderen Namen als Ihre eigene Firma / Organisation schicken, und Sie werden keine E-Mails mit betrügerische oder irreführende Header oder Quelleninformationen senden. Alle E-Mail über die Dienste gesendet werden, müssen zum Zwecke der Erhebung von Daten unter Verwendung von QuestionPro Online-Umfragen ausdrücklich sein. Senden über die Dienste E-Mail werden andere Aktionen zu erbitten als Abschluss QuestionPro Umfragen ist eine Verletzung dieser Bedingungen. Sie sind voll verantwortlich für die Inhalte der Nachrichten und die Folgen solcher Meldungen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Nachrichten oder andere Inhalte, die von Ihnen erstellt wird. Du sollst nicht senden, posten, vertreiben oder zu verbreiten diffamierend, obszön oder anderweitig rechtswidrige Nachrichten, Materialien oder Informationen, einschließlich eines anderen geschützten Informationen einer Person (einschließlich Marken, Geschäftsgeheimnisse oder urheberrechtlich geschützte Informationen) ohne ausdrückliche Genehmigung des Rechteinhabers. QuestionPro wird bei der Freigabe-Namen und IP-Adressen der Benutzer mit den Justizbehörden zusammenarbeiten, die in SPAM oder illegalen Aktivitäten beteiligt sind.

10. ANDERE BESCHRÄNKUNGEN

        

                             

Sie dürfen keine "Deep-Links", "Seite-Kratz", "Roboter", "Spinne verwenden" oder andere automatische Geräte, Programme, Algorithmen oder Methodik, oder ähnliche oder gleichwertige manuelle Verfahren (i) um Zugang, zu erwerben, zu kopieren, oder einen Teil der Dienste oder unsere Inhalte zu überwachen; (Ii) in irgendeiner Weise zu reproduzieren oder die Navigationsstruktur oder Präsentation der Dienstleistungen oder unsere Inhalte zu umgehen; oder (iii) zu erhalten oder zu versuchen, alle Materialien, Dokumente zu erhalten, oder Informationen jeglicher Mittel nicht absichtlich zur Verfügung gestellt durch die Dienste. Zusätzlich Sie dürfen keine Geräte, Software oder Routine verwenden, um stören oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste zu stören versuchen, oder jede Transaktion auf die Dienstleistungen durchgeführt wird. Wir behalten uns das Recht vor, solche Aktivitäten zu sperren.

                

Sie dürfen nicht versuchen, nicht autorisierten Zugriff zu erlangen (i) auf einen beliebigen Teil oder Merkmal der Dienste, (ii) auf alle Systeme oder Netzwerke zu den Diensten verbunden ist, (iii) einem QuestionPro Server, oder (iv) zu einem der Dienste oder durch die Dienste angeboten werden, durch Hacking, Passwort "Mining" oder andere illegitime Mittel.

                

Sie dürfen nicht prüfen, zu durchsuchen, oder testen Sie die Verwundbarkeit der Dienste oder über Netzwerk an den Services verbunden, noch die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen auf die Dienste verletzen oder jedes Netzwerk an den Diensten verbunden sind. Du sollst nicht Look-up-Reverse, Trace oder versuchen, die Dienstleistungen oder einen Kunden von QuestionPro keine Informationen über einen anderen User oder Besucher zu verfolgen, oder die Dienste oder einen auf Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung gestellt oder angeboten werden bzw. durch die Services.

                

Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die auf die Infrastruktur der Dienste oder QuestionPro der Systeme oder Netzwerke oder irgendwelche Systeme oder Netzwerke mit den Dienstleistungen eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Last auferlegt. Im Falle einer solchen Aktionen, behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen umzusetzen, um die Qualität und Verfügbarkeit der Dienste für alle anderen QuestionPro Benutzer zu gewährleisten.

                

Sie dürfen nicht Header fälschen oder anderweitig Kennungen manipulieren, um die Herkunft von Nachricht oder Übertragung Sie QuestionPro senden oder senden, während der Nutzung der Dienste zu verschleiern. Sie dürfen nicht mit den Dienstleistungen im Zusammenhang, so tun (zum Beispiel durch den Identitätswechsel), dass Sie jede andere natürliche oder juristische Person sind. Für Untersuchungen in Verbindung mit den Diensten gesendet werden, werden Sie nicht versuchen werden, zu identifizieren Fußzeile wie "Powered by QuestionPro" oder andere ähnliche Nachricht zu entfernen.

                

Sie dürfen nicht missbrauchen oder Missbrauch drohen (verbal, physisch oder schriftlich) jeder QuestionPro Kunde, Mitarbeiter oder Agenten.

                     

        

11. Service-Level

        

Folgende Leistungen Ebenen und dieser Abschnitt 11 gelten für Sie nur, wenn Sie eine Enterprise-Client-Benutzer sind:

        

                             

Wenn Sie ein zahlender Nutzer sind, sind nicht in Verletzung dieser Vereinbarung und sind in Bezug auf alle Gebühren, die nicht straffällig werden QuestionPro wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, die Dienste für Sie mit einer Uptime Prozentsatz (wie unten definiert), um von mindestens 99,5% im Verlauf der Uptime Berechnungszeitraum (unten definiert). Unsere Berechnung der Betriebszeit ist definitiv und endgültig. Für den Fall, bestimmen wir, dass wir die Uptime Verpflichtung nicht erfüllt hat, als Ihr einziges Rechtsmittel und exklusive Haftung des QuestionPro, werden Sie Anspruch auf eine Gutschrift für einen weiteren Monat von Dienstleistungen zu erhalten.

                

"Nicht verfügbar" bedeutet, dass Ihre Leistungen keine externe Konnektivität während einer 5-Minuten-Periode haben.

                

"Uptime Prozentsatz" durch Subtraktion von 100% den Prozentsatz von 5-Minuten-Perioden während der Uptime Berechnungszeitraum berechnet wird, dass die Dienste in einem nicht verfügbaren Zustand waren, ohne Ausfallzeiten, die direkt oder indirekt von Service-Level-Ausschlüsse.

                

"Service Level Ausschlüsse" sind Ausfallzeiten, die abgezogen werden darf, wenn eine Uptime Prozentsatz berechnet wird; die Service-Level-Ausschlüsse sind wie folgt: (i) von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt Ereignis oder Internetzugang oder Probleme im Zusammenhang mit jenseits der Abgrenzungspunkt von QuestionPro Servern verursachte Ausfallzeiten; (Ii) Ausfallzeiten, die von Ihnen aus irgendwelchen Handlungen oder Unterlassungen führt oder Dritten; (Iii) Ausfallzeiten als Folge der regelmäßigen Wartung oder Patch baut; (Iv) Ausfallzeiten infolge von bedeutenden Upgrades oder erhebliche Wartung QuestionPro Software, für die wir bereits angekündigt habe; (V) Ausfallzeiten unserer Aussetzung und Kündigung Ihres Rechts entstehen, die Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen oder unsere Richtlinien.

                

"Uptime Berechnungszeitraum" ist der Zeitraum von 365 Tagen unmittelbar vor dem Zeitpunkt Sie per E-Mail an Ihren Account Manager bestätigt Anspruch geltend zu machen. Wenn Sie die Dienste für weniger als 365 Tage, die Uptime Berechnungszeitraum noch die vorangegangenen 365 Tage, aber alle Tage vor Ihnen angesehen werden verwendet haben einen zahlenden Benutzer immer gelten als 100% ige Verfügbarkeit haben. Jeder Ausfall zeitlich vor einem erfolgreichen Service Kreditforderung kann nicht für zukünftige Ansprüche verwendet werden.

                

Jeder Anspruch muss von Ihrem Account Manager innerhalb von 30 Tagen nach einer der Nichtverfuegbarkeit Vorfall beschwert empfangen werden. Der Anspruch muss umfassen: (i) den Text "SLA claim" in der Betreffzeile, (ii) Datum und Uhrzeit jedes Unverfügbarkeit Vorfall beansprucht wird, und (iii) Protokolle oder Dokumentation, die behauptete Unverfügbarkeit Vorfälle untermauern.

                     

        

12. Seiten Dritter

        

Die Dienstleistungen kann Ihnen erlauben, zu anderen Websites oder Ressourcen im Internet und anderen Websites oder Ressourcen zu verknüpfen kann Links auf der QuestionPro Website und unsere Dienstleistungen enthalten. Diese Websites sind nicht unter unserer Kontrolle, und Sie erkennen an, dass QuestionPro ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Inhalte, Funktionen, Genauigkeit, Rechtmäßigkeit, Angemessenheit oder andere Aspekte dieser Websites oder Ressourcen. Die Aufnahme eines solchen Links impliziert nicht die Billigung durch QuestionPro. Weiterhin erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir nicht verantwortlich oder haftbar, die direkt oder indirekt für Schäden oder Verluste verursacht oder angeblich durch oder in Verbindung verursacht werden, mit dem Gebrauch oder das Vertrauen auf Inhalte, Waren, Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung auf oder über solche Website oder Ressource.

        

13. ENTSCHÄDIGUNG

        

Sie sind für alle Ihre Aktivitäten in Verbindung verantwortlich mit den Diensten und zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten QuestionPro und jeder seiner Mitarbeiter, Auftragnehmer, Direktoren, Lieferanten und Vertreter aus allen Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Siedlungen, Ansprüche , Aktionen, Forderungen, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer (i) entstehen Gebrauch oder Missbrauch der Dienste, (ii) Zugang zu jedem Teil von QuestionPro und Dienstleistungen, (iii) Ihr Inhalt oder (iv) Verletzung dieser Bedingungen.

        

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

        

Die Dienste sind AUF EINER "IST-ZUSTAND" OHNE JEGLICHE, WEDER DIREKT NOCH INDIREKT, EINSCHLIESSLICH, GARANTIEN DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG. QuestionPro GIBT KEINE GARANTIE, DASS (I) DIE DIENSTE FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN, (II) DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI ODER (III) DIE ERGEBNISSE DER-SERVICE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN . EINIGE GERICHTSBARKEITEN LASSEN DEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS impliziter Garantien. IN SOLCHEN GERICHTSBARKEITEN KANN DIE VORSTEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR SIE NICHT ZU, soweit sie IMPLIZIERTEN GARANTIEN ZU BEZIEHEN.

        

15. Haftungsbeschränkung

        

IN KEINEM FALL QuestionPro, seine Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Zulieferer die Haftung unter Vertrag, dessen Vertreter die Haftung, ODER EINER ANDEREN RECHTSLEHRE IN BEZUG AUF DIE SERVICES (ODER INHALTE ODER Informationen, die durch DIE SERVICES): (I) für entgangene Gewinne ODER BESONDERE, INDIREKTE, Entschädigungs- oder FOLGESCHbDEN jedweder Art als Gegenleistung auch wenn VORHERSEHBAR, (II) FÜR BUGS, Viren, trojanische Pferde oder dergleichen (UNABHÄNGIG VON DIE QUELLE Origination), (III) FÜR FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER INFORMATIONEN ODER FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN iRGENDEINER ART ALS FOLGE DER NUTZUNG DER INHALTE ODER INFORMATIONEN VERÖFFENTLICHT ENTSTEHEN, E-Mail versendet, übertragen oder in sonstiger MADE FINDEN SIE AUF DER ODER DURCH DIE SERVICES ODER (IV) FÜR DIREKTE SCHÄDEN, DIE ÜBER (in der Summe) US $ 500.00. DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN NICHT FÜR DEN UMFANG ANWENDUNG NACH GELTENDEM RECHT UNTERSAGT.

        

16. KÜNDIGUNG DURCH SIE

        

Sie können Ihr Konto jederzeit mit einem Klick auf "Mein Konto" Link in der globalen Navigationsleiste am oberen Rand des Bildschirms abzubrechen. Das Konto-Bildschirm bietet eine einfache Abmelde-Link. Keine andere Form der Kündigung (wie Telefon oder E-Mail) gültig. Falls Sie die Dienste vor dem Ende der aktuellen Zeichnungsfrist kündigen, wird die Kündigung sofort wirksam, und der Inhalt wird sofort aus dem Dienste gelöscht werden. Sie werden nicht für alle nachfolgenden Zeichnungsfristen berechnet. Aus Gründen der Klarheit gezahlten Beträge sind nicht erstattungsfähig und wenn Ihr Konto in der Mitte einer Bezugsfrist storniert wird, verlieren Sie alle Beträge zu zahlen.

        

17. KÜNDIGUNG DURCH US

        

Wir beschränken, aussetzen oder die Dienste zu Ihnen (i) kündigen, wenn Sie mit diesen Bedingungen oder unseren Richtlinien zu gestalten (einschließlich, ohne Einschränkung, Nichteinholen Gebühren, die von Ihnen in Bezug auf die Leistungen geschuldet zu zahlen) (ii wenn Sie die Dienste in einer Art und Weise) verwenden, die Haftung für uns erstellt oder könnte, erstellen (iii), wenn Sie mit anderen Nutzung der Dienste stören, (iv) wenn eine Strafverfolgung, Justizorgan oder eine andere Regierungsbehörde fordert uns zu tun so, oder (v), wenn brauchen wir von Ihnen ein mutmaßliches Fehlverhalten zu untersuchen. Eine solche Einschränkung, Aussetzung oder Kündigung wird von uns in unserem alleinigen Ermessen gemacht werden, und wir werden nicht zu Ihnen oder einem Dritten für Schäden verantwortlich, die sich aus einer solchen Einschränkung, Aussetzung oder Beendigung Ihres Kontos führen oder entstehen können und / oder den Zugang zu den Services. Im Falle einer dringenden Angelegenheit, behalten wir uns das Recht sofortige Maßnahmen ohne vorherige Ankündigung zu übernehmen. Darüber hinaus, wenn Sie ein zahlender Nutzer sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu kündigen und löschen, wenn Sie die Dienste nicht zugegriffen haben, für einen Zeitraum von 365 Tagen oder länger.

        

18. Wirkung der Beendigung

        

Nach durch die Beendigung entweder Sie oder QuestionPro, (i) alle Ihre Inhalte werden sofort aus der Dienstleistungen, (ii) Sie haben keinen Zugriff mehr (oder Versuch, Zugang) die Dienstleistungen, (iii) alle ausstehenden geschuldeten Gebühren gelöscht werden zu QuestionPro sofort fällig und zahlbar werden, und (iv) wir sind nicht verpflichtet, alle Ihre Inhalte zu behalten. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte über die Dienste vor der Beendigung der Dienste exportieren Sie erhalten.             Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach Beendigung überleben sollte Beendigung überleben werden, einschließlich, ohne Einschränkung, Eigentumsbestimmungen, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

        

19. EXPORT UND HANDEL UND ÜBERWACHUNG.

        

Sie stimmen nicht zu importieren, zu exportieren, Wiederausfuhr oder Übertragung, die direkt oder indirekt einen Teil der Dienstleistungen oder Informationen auf oder über die Dienste nur in Übereinstimmung mit allen Vereinigten Staaten, ausländischen und anderen anwendbaren Gesetzen vorgesehen und Vorschriften.

        

20. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION dar.

        

Mit dem Erstellen eines Kontos Sie hiermit die elektronische Kommunikation von uns erhalten zustimmen, einschließlich Marketing-E-Mails, Produkt-Updates und andere Geschäftsnachrichten. Sie sind damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir elektronisch erfüllen alle rechtlichen Anforderung an Sie, dass diese Mitteilungen in Schriftform. Die elektronische Kommunikation kann in Form von E-Mails von uns an die E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft oder Kommunikation, die von uns auf der QuestionPro Webseite, wird Ihre "Mein Konto" Seite, oder die Dienstleistungen Sie nutzen.             QuestionPro, Inc., 93 S. 548 Market St #62790, San Francisco, CA 94104-5401, USA: Sämtliche Mitteilungen an QuestionPro sind schriftlich zu richten. QuestionPro kann mit Ihrem Konto oder über Ihre Services-Konto zugeordnet ist über die E-Mail-Adresse Mitteilungen an Sie.

        

21. Streitbeilegungs

        

Wir wollen sicherstellen, dass Sie eine sehr gute Erfahrungen mit QuestionPro haben. Wenn Sie ein Problem oder ein Anliegen haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihren Account Manager oder Live Chat Support zu kontaktieren, um zu versuchen, um Probleme zu lösen. Doch im Falle eines förmlichen Verfahrens, Sie und QuestionPro sich einig, dass diese Bedingungen durch und in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staates Washington auszulegen ist, als ob in Washington zwischen zwei Washington Bewohner gemacht, und stimmen der exklusiven einreichen Gerichtsstand des Staates und der Bundes in King County, Washington Plätze. Ungeachtet des vorhergehenden Satzes (aber ohne Einschränkung jede Partei das Recht zu suchen Unterlassungs oder andere gerechte Entlastung sofort, zu jeder Zeit, an jedem zuständigen Gericht), ergeben alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Bedingungen ist durch ein Schiedsverfahren in Übereinstimmung mit der abgerechnet Regeln und Verfahren des Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ( "JAMS"). Der Schiedsrichter wird durch gemeinsame Vereinbarung der Parteien gewählt werden. Für den Fall, können die Parteien nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem initiierenden Partei, die die andere Partei mit schriftlicher Mitteilung auf einen Schiedsrichter darüber einig, dass es plant, Schlichtung zu suchen, wird ein Schiedsrichter von JAMS in Übereinstimmung mit ihren Regeln ernannt. Die schriftliche Entscheidung des Schiedsrichters ist in jedem Gericht den Parteien und durchsetzbar endgültig und bindend. Das Schiedsverfahren findet statt in San Francisco, Kalifornien, die englische Sprache.             STIMMEN SIE AUCH STREITIGKEITEN MIT UNS ZU LÖSEN NUR auf individueller Basis, UND STIMMEN NICHT EINEN ANSPRUCH ALS KLAEGER ZU HOLEN ODER Klassenmamber EINE KLASSE, KONSOLIDIERTE ODER VERTRETER ACTION. CLASS Schiedsprozesse class actions, PRIVATE ANWALTS ALLGEMEINE MASSNAHMEN UND KONSOLIDIERUNG MIT ANDEREN SCHIEDSVERFAHREN sind nicht erlaubt.             Wenn Sie ein Bundes-, Landes- oder lokalen Regierungsbehörde in den Vereinigten Staaten die Nutzung der Dienste in Ihrer offiziellen Kapazität und rechtlich nicht in der Lage sind, die Kontrolle Recht, Gerichtsstand oder Veranstaltungsort Bestimmungen über zu akzeptieren, dann diese Bestimmungen gelten nicht für Sie. Für eine solche US-Bundesregierungsbehörden, diese Nutzungsbedingungen und alle damit verbundenen Maßnahmen werden durch die Gesetze der Vereinigten Staaten von Amerika (ohne Bezugnahme auf Kollisionsrecht) und in Abwesenheit des Bundesrechts und soweit zulässig unter Bundesgesetz geregelt die Gesetze des Staates Kalifornien, (mit Ausnahme von Rechtswahl).

        

22. SONSTIGES

        

Das Scheitern der beiden Parteien ein Recht in dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, ist kein Verzicht auf entweder Recht der Parteien, so später zu tun. QuestionPro haftet nicht für Fehler ihrer Verpflichtungen in diesen Bedingungen aus irgendeinem Grund über QuestionPro die Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung, mechanische, elektronische oder Kommunikationsfehler oder eine Verschlechterung, wenn die Ergebnisse solcher Fehler durchzuführen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, gilt diese Bestimmung beschränkt oder das erforderliche Mindestmaß Ausmaß beseitigt werden, so dass diese Bedingungen nicht bereits anderweitig in vollem Umfang in Kraft und durchsetzbar bleiben. Diese Bedingungen sind nicht übertragbar, übertragbar oder unterlizenzierbares von Ihnen, nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir können übertragen, abtreten oder delegieren diese Bedingungen und ihre Rechte und Pflichten ohne Zustimmung. Beide Parteien sind sich einig, dass diese Bedingungen die vollständige und ausschließliche Erklärung des gegenseitigen Verständnisses der Parteien dar und ersetzt und hebt alle vorherigen schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und andere Absprachen in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen sind, und dass alle Änderungen müssen in einem Schreiben von beiden Parteien unterzeichnet, soweit darin nichts anderes vorgesehen ist. Keine Agentur, Partnerschaft, Joint Venture oder Beschäftigung als Folge dieser Bedingungen erstellt, und Sie haben keine Autorität jeglicher Art QuestionPro in irgendeiner Hinsicht zu binden.

                  
    
             
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