Dynamisches Text- oder Kommentarfeld

Dynamische Text-/Kommentarfelder werden verwendet, um offene Kommentare der Befragten zu sammeln, wenn diese Optionen auswählen. Auf diese Weise können Sie zusätzliche Informationen über die vom Befragten ausgewählte Option sammeln.

Normalerweise kann dies im folgenden Szenario verwendet werden:

Welche ist Ihre bevorzugte Smartphone-Marke?

• Apple
• Samsung
• Motorola
• OnePlus

Wenn der Befragte eine der oben genannten Optionen auswählt, sollte ein Textfeld erscheinen, das den Grund für die Auswahl der Option angibt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dynamischen Text/Kommentare zu Ihrer Umfrage hinzuzufügen:

1. Direkt aus der Frage:

• Gehen Sie zu: Login » Surveys (klicken Sie auf eine Umfrage) » Edit.
• Klicken Sie auf Add Question und fügen Sie alle Fragen zu Ihrer Umfrage hinzu.
• Gehen Sie zu einer Option und klicken Sie auf den entsprechenden Pfeil.
• Wählen Sie Dynamic Comment Box und geben Sie als Beschriftung bspw. "Warum?" ein.
• Ebenso können Sie auch anderen Optionen dynamische Textfelder hinzufügen.

2. Aus der Fragenlogik:

• Gehen Sie zu: Login » Surveys (klicken Sie auf eine Umfrage) » Edit.
• Klicken Sie auf Add Question und fügen Sie alle Fragen zu Ihrer Umfrage hinzu.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über die Frage, auf die Sie die Logik anwenden möchten, und klicken Sie auf Logic.
• Ein Popup wird angezeigt.

• Klicken Sie auf Dynamic Text/Comments.

• Standardmäßig ist Dynamic Text Box für jede Option deaktiviert. Gehen Sie zu der Antwortoption, für die Sie dynamische Kommentare aktivieren möchten, und wählen Sie Enabled aus der Dropdown-Liste aus.
• Auf der rechten Seite wird ein Kommentarfeld angezeigt. Geben Sie hier die Bezeichnung für das dynamische Kommentarfeld ein bspw.: „Warum?“
• Ebenso können Sie dynamische Textfelder auch für die übrigen Optionen aktivieren.
• Klicken Sie auf Save Logic

Wenn der Befragte während der Teilnahme an einer Umfrage die Option wählt, wird das dynamische Textfeld unter der letzten Antwortoption angezeigt.

Wenn der Befragte beispielsweise Apple auswählt, wird ein Textfeld mit der Bezeichnung „Warum?“ angezeigt und erscheint unter der letzten Antwortoption.

In das Kommentarfeld kann der Befragte den Grund für die Auswahl von Apple als bevorzugte Smartphone-Marke eingeben.

Von den Befragten in das dynamische Textfeld eingegebene Kommentare werden automatisch als separates Feld in Ihren Report aufgenommen, das der Frage folgt, auf die es angewendet wurde.

So laden Sie den Bericht herunter:

• Gehen Sie zu: Login » Surveys (select a survey) » Analytics » Dashboard.
• Klicken Sie auf Download Data and Reports.

• Unter dem Abschnitt Download Raw Data können Sie den Bericht im Excel- oder CSV-Format herunterladen.
• Im heruntergeladenen Bericht können Sie die Spalte Dynamic Comment mit allen von den Befragten eingegebenen Kommentaren sehen.

Dynamische Text-/Kommentarfelder können für die folgenden Fragetypen aktiviert werden:

• Multiple Choice (eine auswählen)
• Multiple Choice (mehrere auswählen)
• Dropdown-Menü
• Mehrpunktskala (Matrix-Einzelauswahl)
• Matrix-Mehrfachauswahl
• Smiley – Bewertung

Das bedeutet, dass das System erkannt hat, dass Sie versucht haben, die dynamische Text-/Kommentaroption aus einer Frage zu entfernen. Das System hat jedoch auch zuvor Daten (während Sie getestet haben?) für diese Frage erfasst. Um Datenbeschädigungsprobleme zu vermeiden, müssen Sie alle erfassten Daten löschen.

Informationen zum Löschen von Daten finden Sie unten im Abschnitt „You may also be interesred in...“.

Ja. Die beiden sind unabhängig.

Ja. Stellen Sie für jedes Element sicher, dass Sie die dynamische Kommentaroption auswählen, bei der Sie es auslösen möchten.

Ja. Wir unterstützen dynamische Kommentare bei Fragetypen mit Mehrfachauswahl (alles Zutreffende auswählen). Durch die Aktivierung dynamischer Kommentare wird eine weitere Spalte in die Exportdatei eingefügt. In dieser Spalte werden die offenen Textdaten gespeichert.

Bitte ändern Sie den Fragetyp nicht (z. B. Optionsfeld » Kontrollkästchen), nachdem Sie dynamische Kommentare zu Ihrer Frage aktiviert haben. Dies wird nicht unterstützt und führt zu Dateninkonsistenzen.

Ja. Alle anderen Logikfunktionen sind verfügbar, wenn dynamische Textfelder für eine Frage verwendet werden.

Sie können bis zu 5 Kriterien in eine Logik einfügen.

Nein, Sie können dies jedoch tun, indem Sie mehrere Fragen zum Kommentarfeld hinzufügen und die Logik zum Anzeigen/Ausblenden verwenden, um sie basierend auf den Antworten auf die Umfrage anzuzeigen oder auszublenden. Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Supportteam.