Umfragen verwalten & organisieren

DomainKeys Identified Mail - DKIM

Domain Keys Identified Mail (DKIM) ist eine E-Mail-Authentifizierungsmethode, die dazu dient, E-Mail-Spoofing zu erkennen. Es ermöglicht dem Empfänger zu überprüfen, ob eine E-Mail, die angeblich von einer bestimmten Domäne stammt, tatsächlich vom Eigentümer dieser Domäne autorisiert wurde. Es soll gefälschte Absenderadressen in E-Mails verhindern, eine Technik, die häufig bei Phishing und E-Mail-Spam eingesetzt wird.

Verwenden Sie die DKIM-Schlüsselfunktion (DomainKeys Identified Mail), um QuestionPro in die Lage zu versetzen, ausgehende E-Mails zu signieren, die im Namen Ihrer Organisation gesendet werden. Eine gültige Signatur gibt den Empfängern die Gewissheit, dass die E-Mail von QuestionPro in einer von Ihrem Unternehmen autorisierten Weise bearbeitet wurde.

Warum sollten Sie DKIM einrichten?

Wenn Ihre E-Mails in SPAM-Ordnern/Filtern hängen bleiben oder den Empfängern nicht zugestellt werden, können Sie durch die Einrichtung von DKIM sicherstellen, dass die E-Mails im Posteingang ankommen.

Was ist DMARC?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance).

Ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll. Es wurde entwickelt, um Inhabern von E-Mail-Domänen die Möglichkeit zu geben, ihre Domäne vor unbefugter Nutzung zu schützen, die gemeinhin als E-Mail-Spoofing bekannt ist.

DMARC-Richtlinien:

Monitor-Richtlinie: P=none - Die "none"-Richtlinie gibt nur Aufschluss darüber, wer E-Mails im Namen einer Domain versendet, und hat keinen Einfluss auf die Zustellbarkeit.

Quarantine-Richtlinie: P=quarantine - Die Quarantine-Richtlinie mildert bereits die Auswirkungen von Spoofing, aber gefälschte E-Mails werden dem Empfänger trotzdem zugestellt (im Spam-Ordner).

Reject Richtlinie: P=reject - Diese Richtlinie stellt sicher, dass alle falsch eingestellten E-Mails (Spoofing-E-Mails) vom E-Mail-Empfänger gelöscht werden und nicht im Posteingang des Empfängers landen.

Was sind die Schritte zum Hinzufügen des DKIM-Schlüssels?

Vor dem Einrichten des DKIM-Schlüssels müssen wir überprüfen, ob der QuestionPro SPF-Eintrag zu Ihrer Domäne hinzugefügt wurde, und auch die DMARC-Richtlinie überprüfen

Schritt 1:

Fügen Sie den QuestionPro SPF-Eintrag zu Ihrer Domäne hinzu. QuestionPro SPF-Eintrag: include:_spf.questionpro.com

Sobald Sie den QuestionPro SPF-Eintrag hinzugefügt haben, können Sie ihn hier überprüfen: SPF-Eintrag prüfen

Schritt 2:

Überprüfen Sie die DMARC-Richtlinie hier: DMARC-Richtlinie prüfen

Schritt 3:

QuestionPro generiert ein öffentliches und privates Schlüsselpaar. Bitte fügen Sie einen TXT-Eintrag des öffentlichen Schlüssels, der Ihnen mitgeteilt wird, zu Ihrer Domain hinzu. Dieser Schritt muss von Ihrem IT-Team durchgeführt werden, da QuestionPro keinen Zugriff auf Ihre Domäneneinstellungen hat.

Schritt 4:

Überprüfen Sie hier den TXT-Eintrag: TXT-Eintrag auf DKIM prüfen

Schritt 5:

Nachdem der TXT-Eintrag auf DKIM geprüft wurde, aktiviert QuestionPro die DKIM-Schlüssel, um die Einrichtung abzuschließen. QuestionPro überprüft den Status der E-Mail-Zustellung und die DKIM-Schlüsselsignatur der E-Mail.

Fallen für die Erstellung und Einrichtung von DKIM-Schlüsseln Kosten an?

QuestionPro erhebt eine einmalige Einrichtungsgebühr und eine laufende Wartungsgebühr, abhängig von Ihrer aktuellen Lizenz. Bitte kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer für die Preisgestaltung.

Wie kann ich einen DKIM-Schlüssel anfordern?

Bitte kontaktieren Sie uns im Chat oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um die DKIM-Einrichtung zu veranlassen.

Die Einrichtung von DKIM funktioniert nicht und ist nicht erforderlich, wenn Sie die SMTP-Relay-Mailserver-Integration verwenden.

Lizenz

Diese Funktion ist mit der folgenden Lizenz verfügbar:

Contact Sales

War der Artikel hilfreich?

Ja Nein

Wie können wir es verbessern?

einreichen