Como podemos te ajudar?
Pesquisas
Comunidades
EX Eperiência do funcionário
CX
Público
LivePolls
InsightsHub
Digsite
BI
search
Obter suporte
Conecte-se
Sair
Customer Experience Centro de ajuda
Começando
Visão geral
arrow_right
Experiência do cliente
Sistema de feedback CX
CX Workspaces
Análises
CX Dashboard
arrow_right
Dashboard CX
Relatórios gerais
Configurações do Painel
NPS
Designing CX Dashboard
Compartilhar painel
Métricas personalizadas
Classificação do painel CX
Custom Theme
Relatórios
arrow_right
Análise de desistência
Análise de infográfico
Contagem de erros de validação
Contagem de visualizações
Respostas concluídas
Filtro do painel
Analisar
arrow_right
Segmentação de dados
Relatório de tabela cruzada
Tabela dinâmica
Relatório de comparação
Análise de tendências
Análise de correlação
Dados de ponderação e balanceamento
Choice modelling
arrow_right
Análise conjunta (Conjoint)
Escala de diferença máxima (Max-Diff)
Análise de texto
arrow_right
Análise de texto
Análise de mapa de calor
Personalizado
arrow_right
Relatório consolidado CX
Relatórios personalizados CX
Manage data
arrow_right
Exportação de Arquivo de dados brutos CX
Exportação XML de dados de pesquisa
Exportação de Dados CX
Download SPSS CX
Importação SQL CX
Pesquisar dados de texto CX
Visualizador de respostas CX
Cabeçalhos do visualizador de resposta explicados
Status da resposta CX
Excluir dados de pesquisa no CX
Central de downloads - CX
Dados de importação CX em pesquisas existentes
Widgets
arrow_right
Widget de variável personalizada
Matriz de Prioridade
Widget de mapa de calor
Widget de grade
Widget de média ponderada
Widget de lista de comentários
Filtros do Widget
Widget de lista de classificação
Widget de gráfico de distribuição
Widget NPS
Widget de tabulação cruzada
Trend Widget
Word Cloud Widget
KPI Comparison Widget
Bubble chart
Custom Metric Trend Chart
Trend Comparison Widget
Metrics
arrow_right
cx-push-metrics
Métricas de Disposição
Import Metrics
Análise de sentimento
arrow_right
Análise de sentimento e causa raiz
Sentiment Analysis Details
Customer 360
arrow_right
Customer 360 dashboard
Realizar integração
Salesforce
arrow_right
Visão geral
Integração CX Salesforce
Salesforce Integration
API
arrow_right
C4C Integration
How to generate API Key in CX
FTP
arrow_right
CX-FTP-Integration
Atualização de fuso horário FTP CX
C4C
arrow_right
C4C Integration
Webhooks
arrow_right
CX Webhooks
Outerloop Integration
arrow_right
Outerloop Integration with CX
CX Reputation
Getting Started
arrow_right
Getting started with CX Reputation
Action-Center
integrações
arrow_right
Configuração do Google Playstore
como-configurar-facebook-reviews
ReviewTrackers
Google My Business
Trustpilot
Import Export
arrow_right
Comentários de importação
Como exportar Avaliações
Painel
arrow_right
Filtros do Painel
Gráficos do Painel
Supervisorview
CX-Action-Center
Configurações
arrow_right
Reply templates
Tags
Translate reviews
Agent List
KeywordUpdation
Avaliações
arrow_right
Filtros de revisão
Resumo das avaliações
Reply to reviews
Notificações
arrow_right
Como Criar Notificações
Editar/excluir notificações
Análise de sentimento
arrow_right
Como usar Analise de Sentimento
Codebook Analysis
arrow_right
Análise do livro de códigos
Enhanced Closed Loop
Começando
arrow_right
Getting started with Closed Loop
Enhanced Closed Loop Access Control
Tickets
arrow_right
Ticket
Ticket Details
AI Response Assist
CLF Ticket Resolution Checklist
Intuitive Ticket Status Board
CLF AI-generated Tags
Bulk Action Toolbar
Administrar
arrow_right
Ticket Import/Export
Bulk Assign
Bulk-import-tickets
CLF Activity History
Análises
arrow_right
Analytics
Sentiment Analysis-Tickets
Configurações
arrow_right
Settings
Email Settings
Winback Survey
Notifications for Tickets
Admin
Mapping
arrow_right
Variáveis customizadas gerais
Mapeamento de Variáveis Personalizadas
Variáveis personalizadas de feedback
Workflow
arrow_right
Workflow CX
Período de Descanso e Expiração do Link
Período de descanso da pesquisa
Exclusões de datas
Resting period
CX-Reminders
Segmentos
arrow_right
Visão geral do segmento
Segments import
Gerentes
arrow_right
Gerenciar Supervisores
Share dashboard link
Habilitar painel no portal
produtos
arrow_right
Produto e grupo de produtos
Promoters & Detractors
arrow_right
Promoter amplification
Detractor settings
Conta
arrow_right
Account timezone settings
Add sub accounts
integrações
arrow_right
Root Causes
arrow_right
Visão geral das causas raizes
Aplicativo móvel
CX On The Go
arrow_right
Visão geral
Integração
Painel
Circuito fechado
Respostas do cliente
Intercepts
Pesquisas presenciais
arrow_right
CX intercept survey
CX intercept
Targeting rules
Mapeamento de Dados Personalizado
Create intercept
webhook
Pop up Surveys
arrow_right
Popup survey
Popup settings
Ativação da pesquisa pop-up
Feedback Surveys
arrow_right
Aba de Feedback
Exit Surveys
arrow_right
Exit survey
Customize exit survey
Sair da aceitação de pesquisas
Pesquisas
Importar transações
arrow_right
Manual
Transações CX - Importação do Excel
Design
arrow_right
Desenho da pesquisa
Copiar pesquisa CX
Importe uma nova pesquisa
Barra de ferramentas de rede social
Botão Voltar/Sair
Mensagens de validação
Add language
Tipos de pergunta
arrow_right
CX-NPS-plus
CSAT
Configurações
arrow_right
Experiência do Cliente - Configurações da Pesquis
Exibir números de perguntas
Biblioteca de mídia
Notificações
Grupo de notificação
Opções de finalização da pesquisa
Obrigado configurações de e-mail
Save and continue setting
Email Invitation Settings
Distribuir
arrow_right
Email touchpoint
Token de pesquisa
Histórico de distribuição
Tokens transacionais
API and FTP integration
SMS survey
Export Survey URL
CX Scheduled invites
Support for SMS Providers
Anonymous tokens
Survey Token Settings
Intercept 2.0
Começando
arrow_right
Intercept Surveys Overview
Type of intercepts
arrow_right
Mobile Intercept
Intercept settings
arrow_right
Mapeamento de Dados
Rule Groups
Widget Settings
Intercept Settings
Mobile Intercept Settings
Display Sample Rate
Project Settings
arrow_right
Code Snippet
Analytics
Project Settings
Journey Management
Começando
arrow_right
SuiteCX 2.0 - Overview
Journey AI - Interviews
Mapas
arrow_right
Layers
Pessoas
arrow_right
AI Persona
SDK
Começando
arrow_right
CX SDK - Overview
Você tem alguma pergunta?
Seminário on-line
Treinamento grátis
apoio
Certificação
